Habilidades blandas para mejorar la interrelación de los líderes gerenciales en su recurso humano en la E.S.E hospital Santa Matilde de Madrid
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Resumen en español
El presente trabajo reporta los resultados de una investigación orientada a determinar las habilidades blandas necesarias para mejorar la interrelación de los líderes gerenciales en su recurso humano de la ESE Hospital Santa Matilde de Madrid. Los instrumentos utilizados para la obtención de los datos fueron: la encuesta de liderazgo y dirección, desarrollada por Moreno, con el fin de establecer si el gerente del ESE Hospital Santa Atilde de Madrid es líder o director y el inventario de prácticas de liderazgo (IPL), el cual fue modificado para los propósitos de esta investigación.
Resumen en inglés
This paper reports the results of an investigation aimed to decide which soft skills are required to improve the interrelation among management leaders in their human resources at the ESE Hospital Santa Matilde de Madrid. The instruments used to obtain the data were: the survey of leadership and direction, developed by Moreno, in order to establish if the manager of ESE Hospital Santa Matilde de Madrid is a leader or a director, and the inventory of leadership practices (IPL), which was modified for the purposes of this investigation.