Publicaciones
Repositorio Minerva
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Envíos recientes
Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Modelo de optimización del proceso de alistamiento de mercancía desde el centro de distribución de Homecenter hacia tiendas físicas y entrega a clientes
(Universidad Ean, 2026-01-18) Matallana Peña, Jairo; Sandoval Rodríguez, Carolina; Zapata Restrepo, Leidy Natalia; Guevara Ortega, Luz Maribel; Varela Martínez, Diana Angélica; CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::TECNOLOGICO ONTARE MAIRA ALEJANDRA GARCIA JARAMILLO Categoría A1 COL0026879
Es fundamental perfeccionar el proceso de alistamiento en un centro de distribución (CD) para incrementar la eficiencia en las operaciones, disminuir gastos y garantizar la satisfacción del cliente.
Homecenter Sodimac Corona cuenta con un sistema logístico de 100.000 m², equipado con sistemas inteligentes (robots, GTP – Goods to Person) para procesamiento rápido de pedidos, sin embargo, existen quiebres en los procesos que hacen parte del alistamiento de pedidos a clientes y a tiendas físicas a nivel nacional por distorsión en el inventario que termina generando una venta perdida y un impacto en la merma de la compañía.
La afectación en el nivel de servicio que se mide a través de OTIF con el cumplimiento en la entrega de pedido tanto a los cliente como a las tiendas físicas y la satisfacción de los clientes medido por la recomendación que dan a conocidos a traves de la Medallia y cuyo indicador es el NPS, se enmarcan como el propósito de este proyecto y por esto el principal objetivo de esta investigación es Diseñar un modelo de optimización del proceso de alistamiento de mercancía desde el Centro de Distribución de Homecenter hacia tiendas físicas y entrega a clientes.
Este documento incluye la propuesta del problema estructurado basado en un marco teórico, la caracterización del problema, la pregunta de investigación, descripción de objetivos, tanto general como particulares, junto con la justificación.
Finalmente, el desarrollo de la propuesta se hace basado en el estado actual de los procesos asociados a alistamiento, mediciones en campo y resultado de indicadores.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Estrategia para reducir la huella de carbono en la empresa Planeta S.A.S E.S.P
(2026-01-11) Perna González, Aníbal José; Gaviria Montañez, Yohan Roberto; León Velásquez, Elizabeth
; Carvajal Díaz, Luisa Fernanda; Guevara Ortega, Luz Maribel; CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::GESTION AMBIENTAL ELIZABETH LEON VELASQUEZ Categoría A1 COL0081835
Este trabajo diseña una estrategia para reducir la huella de carbono del proceso de tratamiento de aguas residuales en PLANETA S.A.S E.S.P, en el marco de la gerencia de proyectos sostenibles y bajo los lineamientos del GHG Protocol [enfoque de control operacional]. El diagnóstico de referencia para 2024, calculado con base en la información procesada en Dcycle, estima ≈586 tCO₂eq, de los cuales el consumo de diésel en 19 vehículos representa cerca del 92% de las emisiones. La metodología combina el análisis técnico de los Alcances 1 y 2; un índice multicriterio para priorización de la flota; la construcción de una curva de costo marginal de abatimiento [MACC] para ordenar inversiones; un diagnóstico organizacional basado en el modelo EFQM; el diseño de un protocolo de seguimiento con indicadores clave y semaforización; y la validación por juicio experto mediante el coeficiente V de Aiken.
La estrategia se estructura en dos pilares: A1, recambio escalonado de vehículos en el top-5 de criticidad; y A2, autogeneración fotovoltaica on-grid. Los resultados proyectan una reducción acumulada de aproximadamente −10,8% respecto a 2024 hacia 2030 con el portafolio A1+A2, además de una recuperación de la inversión en ≈2,4 años para el proyecto fotovoltaico. En conclusión, la intervención es técnica y financieramente viable, focaliza las fuentes materiales de emisión y ofrece una ruta escalable de mitigación con seguimiento institucionalizado.
Slide 3 of 5 Publicación Acceso Abierto
Diseño e implementación de un sistema de gestión documental para la empresa cima ingenieros civiles y ambientales s.a.s.
(Universidad Ean, 2026-01-10) Quintero Jimenez, Laura Marina; Hidalgo Rodriguez, Lenggy Paola; Lopez Montalvo, Julio Mario; Hernandez Cudris, Harold Sebastian; Zapata Restrepo, Leidy Natalia
Este proyecto de investigación presenta el diseño e implementación de un Sistema de Gestión Documental (SGD) para la empresa Cima Ingenieros Civiles y Ambientales S.A.S., orientado a mitigar ineficiencias operativas y riesgos legales derivados de una gestión de información descentralizada. La metodología integró un diagnóstico inicial basado en los estándares mínimos del SG-SST y los lineamientos de la norma ISO 15489, utilizando herramientas de ingeniería como el ciclo PHVA, principios de Lean Office y el modelo ADKAR para la gestión del cambio. Los resultados principales incluyen la creación de un manual de procedimientos para el control de documentos, la estructuración de flujos automatizados y el diseño de Tablas de Retención Documental (TRD) que aseguran la trazabilidad de documentos críticos de ingeniería y seguridad laboral. Respaldada por una evaluación financiera con un Retorno sobre la Inversión (ROI) del 59,3% y una relación beneficio/costo de 1,59, la propuesta garantiza el cumplimiento de la normativa archivística colombiana (Ley 594 de 2000), que promueve la transformación digital y proyecta una reducción del 50% en el consumo de papel, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
Potencializando la visibilidad de la investigación clínica colombiana a través de un ecosistema digital
(Universidad Ean, 2026-01-09) Camacho Vargas, Deisy Fernanda; Redondo Torres, Laura Constanza; Mateus Ortiz, Dana Fernanda; Afanador Cortez, Edgar Felipe
La investigación clínica en Colombia enfrenta retos estructurales que limitan su visibilidad, articulación y credibilidad. Ante este panorama, impulsamos el ecosistema de Red Avanzar de Investigación Confiable, una solución digital diseñada para transformar la forma en que el país comunica, valida y comparte su ciencia.
La iniciativa integra dos componentes principales: el Sello Digital de Confianza “Avanzar Investigación Confiable”, concebido como una marca distintiva que certifica el
cumplimiento ético y técnico de los centros, y un Micrositio Centralizado que incorpora un Mapa Vivo de Centros, fichas institucionales con inteligencia de datos y una sección de divulgación científica dirigida a la ciudadanía.
Slide 5 of 5 Persona
Zuluaga Muñoz, William
Profesor Asociado - Miembro del grupo de investigación G3PYMES, de la Facultad de Administración, Finanzas y ciencias Económicas. Universidad Ean














