Habilidades y competencias en el marketing digital para destacarse en el mercado laboral colombiano.

Abstract

Este trabajo de investigación se trabajó en dos fases, la primera fase implicó la construcción de un diario estructurado de campo respaldado por el análisis de datos recopilados de fuentes abiertas como son informes, blogs y artículos especializados, noticias de la industria, revisión de ofertas laborales y bolsas de empleo en medios profesionales con los cuales se identificó en un primer momento las habilidades y competencias en marketing digital que debe poseer un profesional en esta área. Posteriormente, en la segunda fase se verificó que las habilidades y competencias identificadas en la fase uno esté acordes con lo que requiere actualmente el mercado, y sobre las cuales las universidades deberían poner el foco para su enseñanza. En esta segunda fase y para dicha verificación se usó la Metodología Delphi para lo que aportaron sus conocimientos y opiniones empresarios y profesionales de mercadeo en roles de liderazgo a nivel laboral, esta metodología El método Delphi es una técnica que permite llegar al consenso en un grupo de expertos que opinan sobre un asunto específico. Se ha usado ampliamente en diferentes áreas del conocimiento (Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P., 2014, pp. 102-256).

This research work was carried out in two phases. The first phase involved the construction of a structured field diary supported by the analysis of data collected from open sources such as reports, blogs and specialized articles, industry news, review of job offers and job boards in professional media with which the skills and competencies in digital marketing that a professional in this area must possess were initially identified. Subsequently, in the second phase, it was verified that the skills and competencies identified in phase one were in accordance with what the market currently requires, and on which universities should focus for their teaching. In this second phase and for said verification, the Delphi Methodology was used, for which businessmen and marketing professionals in leadership roles at the work level contributed their knowledge and opinions. This methodology The Delphi method is a technique that allows reaching consensus in a group of experts who give their opinion on a specific matter. It has been widely used in different areas of knowledge (Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P., 2014, pp. 102-256).