Desarrollo de un modelo de negocio para la empresa Norma Urbana Consultores que brinda servicios integrales de asesoría normativa para la ejecución de proyectos de infraestructura de entidades del estado

Abstract

El presente trabajo de grado se desarrolla bajo la modalidad de creación de empresa y tiene como objetivo validar el modelo de negocio para Norma Urbana Consultores, una firma especializada en asesoría normativa, urbanística y legal para la ejecución de proyectos de infraestructura social en Colombia. La idea surge de la necesidad identificada por los socios fundadores a partir de su experiencia en el sector, ante los vacíos normativos y retrasos frecuentes en obras públicas por falta de acompañamiento técnico especializado. La metodología empleada incluye un análisis del entorno sectorial mediante matrices estratégicas (PESTEL, Porter, EFAS), la estructuración del modelo de negocio con enfoque Canvas, y una investigación de mercado basada en encuestas aplicadas a representantes de entidades del estado y empresas contratistas. Los resultados evidencian una alta necesidad y aceptación del servicio, validando su viabilidad técnica, comercial y financiera. El modelo demuestra sostenibilidad a partir de indicadores financieros sólidos: VPN positivo, TIR del 20,49%, punto de equilibrio alcanzable, y un enfoque estratégico que prioriza cobertura nacional, agilidad operativa y especialización normativa. Norma Urbana Consultores se proyecta como un aliado clave para fortalecer la ejecución eficiente y legalmente sólida de infraestructura social en el país.

This master's thesis is developed under the business creation modality and aims to validate the business model for Norma Urbana Consultores, a firm specialized in regulatory, urban planning, and legal consulting for the execution of social infrastructure projects in Colombia. The business idea arises from the need identified by the founding partners, based on their experience in the sector, in response to normative gaps and frequent delays in public works due to the lack of specialized technical support. The methodology includes a sectoral analysis through strategic matrices (PESTEL, Porter, EFAS), the structuring of the business model using the Canvas approach, and a market research study based on surveys applied to representatives of state entities and infrastructure contractors. The results show a high demand and acceptance of the service, validating its technical, commercial, and financial feasibility. The model demonstrates sustainability based on solid financial indicators: positive Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR) of 20.49%, achievable break-even point, and a strategic approach focused on national coverage, operational agility, and regulatory specialization. Norma Urbana Consultores is projected as a key ally in strengthening the efficient and legally sound execution of social infrastructure in the country.