Relación de la inteligencia emocional y los estilos de liderazgo en el éxito de los proyectos del sector construcción. Caso Arquitectura y Concreto S.A.S.

Abstract

La presente investigación aborda la relación entre la inteligencia emocional y los estilos de liderazgo en el éxito de los proyectos del sector construcción, tomando como caso de estudio la empresa Arquitectura y Concreto S.A.S. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo con alcance descriptivo e interpretativo, mediante entrevistas a gerentes de proyecto con el objetivo de identificar las habilidades de inteligencia emocional y los estilos de liderazgo predominantes, y su relación con los niveles de éxito alcanzados. Los resultados evidencian altos niveles de inteligencia emocional, especialmente en lo referente a la autorregulación y motivación, junto con el predominio de estilos de liderazgo transformacional, situacional y democrático. Se identificó una relación positiva entre la inteligencia emocional, la flexibilidad del estilo de liderazgo y el desempeño exitoso de los proyectos. De igual manera, se identificó la necesidad de promover procesos permanentes de formación en inteligencia emocional y liderazgo. En consecuencia, se concluye que el liderazgo emocionalmente inteligente representa una ventaja estratégica para impulsar la excelencia y la sostenibilidad de las organizaciones del sector construcción.

This research addresses the relationship between emotional intelligence and leadership styles in the success of projects in the construction sector, taking as a case study the company Arquitectura y Concreto S.A.S. The study was developed under a qualitative approach with a descriptive and interpretative scope, through interviews with project managers with the aim of identifying the predominant emotional intelligence skills and leadership styles, and their relationship with the levels of success achieved. The results show high levels of emotional intelligence, especially in self-regulation and motivation, along with the predominance of transformational, situational and democratic leadership styles. A positive relationship was identified between emotional intelligence, leadership flexibility, and successful project performance. Similarly, the need to promote ongoing training in emotional intelligence and leadership was identified. Consequently, it is concluded that emotionally intelligent leadership represents a strategic advantage for promoting excellence and sustainability in organizations in the construction sector.