Wondertech SAS

Abstract

En el presente trabajo se detalla el desarrollo del plan RISE (ruta de innovación y sostenibilidad empresarial) enfocado en la compañía Wondertech SAS, la cual se dedica a la importación y comercio de software y prestación de servicios informáticos. Para el desarrollo del modelo RISE se tuvo en cuenta información compartida por la junta directiva de la empresa y por medio de información anteriormente recolectada por una consultora externa contratada por medio de TECPRO ASESORES SAS, quien pudo brindar un análisis más completo y objetivo respecto del estado general de la compañía. Con este insumo se pudo desarrollar el análisis de los nueve factores del modelo RISE, identificando aquellos que presentaban una mayor debilidad y, por ende, una prioridad más alta para ser atendidos por medio de actividades estratégicas, con el objetivo de mejorar sus niveles de madurez en la compañía. Siendo así, en el desarrollo del presente trabajo se evidencian actividades de mejora para intervenir en los factores que fueron identificados con una calificación menor al 50%, los cuales corresponden al factor de Reconocimiento, Cultura organizacional, Producción sostenible, Nuevos mercados, Liderazgo y dimensionamiento estratégico y Tecnología. Sin embargo, se propusieron igualmente acciones de mejora para las dimensiones más débiles de los factores que presentaron una calificación mayor al 50%, con una prioridad de atención inferior a los primeros factores mencionados; estos factores corresponden a innovación, procesos colaborativos e indicadores financieros. Por lo anterior, el plan de trabajo bajo el modelo RISE, presenta una prioridad de acuerdo a los resultados de los factores y a las necesidades de la empresa identificadas en el análisis, dando prioridad a las dimensiones y descriptores más débiles por cada factor.

This paper details the importance and application of the RISE model (route of innovation and business sustainability - for its acronym in Spanish) to Wondertech SAS, a company dedicated to the import and trade of software and computer services. For the development of the RISE model the consultants collected information previously found by an external consultant who was hired through TEC-PRO ASESORES SAS and also information shared by the company's board of directors, all this was taken into account. The previous external consultant was able to provide a complete and objective analysis regarding of the general state of the company. With this input, it was possible to develop the analysis of the nine factors of the RISE model, identifying those that represented greater weaknesses and, therefore, a higher priority to be addressed through strategic activities, with the aim of improving their development level inside the company. That is the reason why, in the development of this work, improvement activities are provided to enhance the factors that were identified with a rating lower than 50%, which correspond to the Recognition factor, Organizational culture, Sustainable production, new markets, Leadership and strategic dimensioning and Technology. However, improvement actions were also proposed for the weakest dimensions of the factors that presented a rating greater than 50%, with a priority of attention lower than the first mentioned factors; These factors correspond to innovation, collaborative processes and financial indicators. Therefore, the work plan under the RISE model presents a priority according to the results of the factors and the needs of the company identified in the analysis, giving priority to the weakest dimensions and descriptors for each factor.