Análisis situacional y propuesta de mejoramiento C.I Faseflores Ltda.

Abstract

Este proyecto involucro la búsqueda inicial de una organización con características de Pyme. Se ubico a la empresa C.I Faseflores Ltda. Empresa Colombiana con más de 20 años de antigüedad en el mercado y cuyo Objeto Social corresponde a la producción y comercialización de flores de corte tipo exportación. Se procedió a realizar un proceso de sensibilización en el cual se explico la operatividad de la matriz MMGO “Modelo para la Modernización de la Gestión en la Organizaciones”, su dinámica, su metodología y el alcance del proyecto. Se realizaron entrevistas con los Gerentes encargados de cada área, con el objetivo de diligenciar la totalidad de de los componentes propuestos por la matriz. Se ejecuto un diagnostico organizacional en el cual se evaluaron los 15 componentes que integran la matriz, posterior a esto se implemento el modelo de Sub Sistemas de Kast y Rosenzweig, el cual se efectúo a través de una encuesta aplicada al personal estratégico, técnico y operativo de la organización y que se llevo a cabo con el fin de tener un análisis diferente al de la matriz MMGO complementando ambos ejercicios. Se procedió a analizar y evaluar cada uno de los resultados obtenidos, con ellos se generaron 3 rutas de mejoramiento de acuerdo a los componentes con calificación inferior al 50% en el MMGO, el resultado obtenido arrojo que las rutas con prioridad correspondían a Análisis del Entorno, Comunicación e Información y Cultura Organizacional, estas fueron presupuestadas y presentadas al tutor del proyecto y a los Jurados de sustentación.

This project involved the initial search for an organization with small and medium enterprises characteristics. This company C.I Faseflores Ltda. Was located. Colombian company with over 20 years old in the market and whose purpose corresponds to the production and marketing of export quality cut flowers. Was performed a sensitization process which explained the operation of the matrix MMGO “Model of Modernization for Organizational Management” It dynamic, it methodology and scope of the project. Interviews were conducted with managers responsible for each area, in order to fill all the components proposed by the matrix. It runs an organizational diagnosis, in which 15 components that form the matrix were evaluated, later was implemented the Kast and Rosenzweig sub systems model, which is made applied through poll to the strategic, technical and operational staff of the organization and that was carried out in order to have a different analysis respect to the MMGO matrix complementing both theories. We proceeded to analyze and evaluate each of results, these generated 3 routes of improvement according to the components rated less than 50% in the MMGO, the result showed that the priority routes were Environment Analysis, Communication and Information Management and Structure and Organizational Culture, these were budgeted and presented to the project advisor and juries.