Diseño y validación de una estrategia integral de innovación sostenible aplicada al mercado de figuras coleccionables en Quinteplast S.A.S

Abstract

El presente proyecto de consultoría tiene como propósito diseñar y validar una estrategia integral de innovación sostenible para la diversificación del portafolio de Quinteplast S.A.S., a través del desarrollo de una línea de negocio en el mercado de figuras coleccionables inspiradas en la cultura geek, con el fin de fortalecer su posicionamiento competitivo como productor de figuras plásticas en Colombia. Este proceso representa un cambio innovador en el modelo empresarial de Quinteplast, que tradicionalmente se ha dedicado a la maquila y venta en gran volumen de productos plásticos para el sector de alimentos, y que ahora busca incursionar en el mercado B2C, ofreciendo valor directo al consumidor mediante productos sostenibles y empaques reciclables. El estudio, de enfoque mixto y aplicado, se estructuró en tres fases metodológicas: investigación, testeo y estrategia, articuladas bajo un modelo de innovación abierta y design thinking. En la fase de investigación se identificaron oportunidades en el mercado colombiano mediante estudios de consumidor y benchmarking sectorial, destacando el potencial de la economía naranja. En la fase de testeo, se diseñaron y validaron prototipos inspirados en universos del anime, aplicando principios de ecodiseño y manufactura sostenible. Finalmente, la fase estratégica formuló un roadmap de implementación con OKR, métricas digitales y un plan de cultura de innovación orientado a la sostenibilidad y expansión regional. Los resultados confirman la viabilidad técnica y comercial del proyecto, con un ROI proyectado del 16,18%, posicionando a Quinteplast como pionera nacional en figuras coleccionables sostenibles y referente en innovación manufacturera circular.

This consulting project aims to design and validate a comprehensive sustainable innovation strategy for the diversification of Quinteplast S.A.S.’s portfolio through the development of a new business line in the collectible figures market inspired by geek culture, with the objective of strengthening its competitive positioning as a plastic figure manufacturer in Colombia. This process represents an innovative shift in Quinteplast’s business model, which has traditionally focused on contract manufacturing and large-volume sales of plastic products for the food sector and now seeks to enter the B2C market by delivering direct value to consumers through sustainable products and recyclable packaging. The study adopts a mixed-methods and applied research approach and is structured into three methodological phases: research, testing, and strategy, articulated under an open innovation and design thinking framework. During the research phase, opportunities in the Colombian market were identified through consumer studies and sector benchmarking, highlighting the potential of the creative economy. In the testing phase, prototypes inspired by anime universes were designed and validated by applying principles of eco-design and sustainable manufacturing. Finally, the strategic phase formulated an implementation roadmap with OKRs, digital performance metrics, and an innovation culture plan oriented toward sustainability and regional expansion. The results confirm the technical and commercial feasibility of the project, with a projected return on investment (ROI) of 16.18%, positioning Quinteplast as a national pioneer in sustainable collectible figures and as a benchmark in circular manufacturing innovation.