Modelo integrado de evaluación de impacto social y gerencia de proyectos para organizaciones sociales en Bogotá

Abstract

La gerencia de proyectos cuenta con varios estándares de buenas prácticas que apoyan a quienes desarrollan proyectos a rendir los máximos resultados. Con el posicionamiento del Desarrollo Sostenible y sus Objetivos, amerita preguntarse no sólo por los resultados sino por los impactos sociales que generan los proyectos, en este caso los proyectos de desarrollo de las organizaciones sociales con sede en Bogotá. Para ello, se revisaron conceptos teóricos, artículos de investigación y documentos oficiales en evaluación de impacto social de proyectos, luego se analizaron los métodos, herramientas, modelos y categorías de los estándares PMD Pro, P5 de gerencia de proyectos y SIA de impacto social en proyectos, para posteriormente aplicar una encuesta a 20 personas que han trabajado en proyectos de organizaciones sociales en Bogotá y finalmente proponer un modelo integrado basado en la información recolectada y analizada. Los estándares tienen elementos que se pueden integrar a la gerencia de proyectos de organizaciones sociales, algunas de ellas ya vienen aplicando sus herramientas, sin embargo, la gerencia de proyectos debe complementarse con expertos en estrategias y métodos de investigación para que pueda realizarse una evaluación de impacto social de proyectos de desarrollo que no involucran necesariamente infraestructura.

Project management has different standars and good practices that help that organizations get the best of their projects. With Social Development Goals it’s important to know not just about projects cost, schedule, quality and scope, it’s important to know also what kind of social impact those projects have, in this case development projects made by social organizations in Bogota. This research starts with reviewing research articles, books and official documents for knowing more about social impact assessment its concepts, methods, tools and indicators. Secondly, three standards (PMD Pro, P5 and SIA) where reading and analyze in three categories: models, methods & tools, categories applied to social impact. After that, a survey was created, applied and analyzed. That survey collects answers from 20 people who worked in social organizations projects in the last 3 years. With all the information a model that relates research, project management and social impacts. As conclusions, some of people who answered the survey already manage some good practices in project management, most of them are interested on including social impact assessment in their projects and the indicate that their projects can be related with SDG indicators for Colombia. Social Impact Assessment in social organizations projects needs a project management with MEAL team and cooperation with experts in research methods who can apply them for create instruments and get answers about how a project or intervention change people’s lives.