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Implementación de indicadores clave de desempeño para monitorear la interactividad total en Ean virtual 2.0

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dc.contributor.authorMaldonado Currea, Adriana
dc.contributor.authorTorres Castiblanco, Jheison Stiven
dc.creator.id52929930
dc.creator.id1026254610
dc.date.accessioned2025-11-29T01:18:34Z
dc.date.issued2025-11-16
dc.description.abstractEste estudio busca fortalecer la toma de decisiones académicas en el Modelo Ean Virtual mediante el diseño e implementación de un tablero de control interactivo basado en datos de la plataforma Canvas. Se identificaron indicadores clave de desempeño (KPI) asociados a la participación e interactividad de estudiantes y docentes. Bajo un enfoque cuantitativo descriptivo, se aplicó un formulario a directores académicos y se analizaron los patrones de uso del tablero. Los resultados muestran una valoración positiva de la herramienta, así como oportunidades de mejora en comprensión e interpretación de los datos. La visualización de indicadores facilitó el monitoreo académico y permitió plantear estrategias de intervención pedagógica basadas en evidencia.spa
dc.description.abstractThis study aims to strengthen academic decision-making within the EAN Virtual Model through the design and implementation of an interactive dashboard based on data from the Canvas platform. Key performance indicators (KPIs) associated with student and faculty participation and interactivity were identified. Using a descriptive quantitative approach, a questionnaire was administered to academic directors, and dashboard usage patterns were analyzed. The results show a positive assessment of the tool, as well as opportunities for improvement in data comprehension and interpretation. The visualization of indicators facilitated academic monitoring and allowed for the development of evidence-based pedagogical intervention strategies.eng
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Machine Learning
dc.description.tableofcontentsContenido Tabla de Figuras ............................................................................................................................................................. 3 Tabla de tablas ............................................................................................................................................................... 3 Resumen ........................................................................................................................................................................ 4 Planteamiento del Problema ......................................................................................................................................... 5 Antecedentes del problema. ..................................................................................................................................... 5 Descripción del problema. ......................................................................................................................................... 7 Pregunta de investigación. ........................................................................................................................................ 8 Objetivos ........................................................................................................................................................................ 8 Objetivo general. ....................................................................................................................................................... 8 Objetivos específicos. ................................................................................................................................................ 8 Conveniencia de la Investigación ................................................................................................................................... 8 Marco Institucional ........................................................................................................................................................ 9 Datos generales ......................................................................................................................................................... 9 Marco Teórico.............................................................................................................................................................. 10 Educación Virtual y Modelos de Gestión del Aprendizaje ....................................................................................... 10 El Modelo Ean Virtual y la Plataforma Canvas ......................................................................................................... 13 Indicadores Clave de Desempeño (KPI) en Educación Virtual ................................................................................. 15 Visualización de Datos para la Toma de Decisiones ................................................................................................ 16 Integración de los KPI y la Visualización de Datos en el Modelo Ean Virtual .......................................................... 17 Metodología ................................................................................................................................................................ 18 Primer nivel .............................................................................................................................................................. 18 Enfoque, alcance y diseño de la investigación ..................................................................................................... 18 Definición de variables: ....................................................................................................................................... 19 Población y muestra ............................................................................................................................................ 22 Segundo nivel .......................................................................................................................................................... 23 Selección de métodos o instrumentos para recolección de información ........................................................... 23 Técnicas de análisis de datos ............................................................................................................................... 23 Análisis de resultados .................................................................................................................................................. 24 Discusión de resultados ............................................................................................................................................... 36 Conclusiones y Recomendaciones ............................................................................................................................... 39 Referencias .................................................................................................................................................................. 45 Anexo 1. ....................................................................................................................................................................... 47 Población Objetivo: ................................................................................................................................................... 47 Forma de aplicación: ................................................................................................................................................ 47 Sección 1. Información General ............................................................................................................................. 47 Sección 2. Accesibilidad y comprensión del tablero........................................................................................... 47 Sección 3. Uso del tablero para la toma de decisiones ...................................................................................... 48 Sección 4: Percepción de mejora en el seguimiento del proceso enseñanza-aprendizaje........................... 48 Sección 5: Preguntas abiertas ................................................................................................................................ 48 Anexo 2. ....................................................................................................................................................................... 49 Portada .................................................................................................................................................................... 49 Interacción ............................................................................................................................................................... 49 Interacción por curso ............................................................................................................................................... 50 Alertas y Seguimientos ............................................................................................................................................ 50 Conectividad y Acceso de estudiantes..................................................................................................................... 51 Conectividad y Acceso de Profesores ...................................................................................................................... 51 Tabla de Figuras Figura 1 Evolución de Matrículas en educación superior en Colombia en modalidad Virtual. ................... 12 Figura 2 Tiempo de uso del tablero ............................................................................................................ 25 Figura 3 Frecuencia de uso del tablero ...................................................................................................... 25 Figura 4 Accesibilidad y comprensión del tablero....................................................................................... 26 Figura 5 Uso del tablero para la toma de decisiones ................................................................................. 28 Figura 6 Percepción de mejora en el seguimiento del proceso enseñanza-aprendizaje ........................... 30 Figura 7 Decisiones académicas ................................................................................................................ 32 Figura 8 Sugerencias para mejorar el tablero ............................................................................................. 34 Tabla de tablas Tabla 1 Definición de variables para el tablero. .......................................................................................... 20 Tabla 2 Definición de variables para el instrumento de medición .............................................................. 21spa
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dc.format.extent51 páginas, 1 anexo
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
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dc.identifier.localBDM-PML
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/15425
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.placeBogotá, Colombia
dc.publisher.programEspecialización en Machine Learning
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dc.titleImplementación de indicadores clave de desempeño para monitorear la interactividad total en Ean virtual 2.0spa
dc.titleImplementation of key performance indicators to monitor total interactivity in Ean virtual 2.0eng
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