La administración por valores: contribución al éxito de las organizaciones públicas en Colombia

Abstract

La administración por valores es un modelo gerencial que tiene como premisa la interiorización de los valores. Tal concepto introducido en el sector público propone que el desempeño de los funcionarios se realice bajo la práctica de valores éticos, mediante la construcción de procesos que se reflejen en el favorecimiento de la sociedad. El desarrollo de este documento se compone de dos partes, la primera, la elaboración de un marco conceptual mediante la revisión de fuentes académicas y de la identificación de los elementos que intervienen en el modelo de administración por valores. Para el segundo componente, se diseñó un instrumento tipo cuestionario, cuya aplicación se llevó a cabo en el área de una entidad pública en Colombia, basado en el marco teórico de la administración por valores, con base en los postulados de Ken Blanchard y Michael O'Connor. Los resultados de esta investigación permitieron identificar, a la luz del modelo de la administración por valores, los elementos requeridos para su posible introducción en el sector público y generar recomendaciones para en la entidad encuestada, así como analizar la contribución de esta herramienta gerencial para el alcance del éxito de las organizaciones públicas en Colombia.

Management by values ​​is a managerial model whose premise is the internalization of values. Such a concept introduced in the public sector proposes that the performance of officials is carried out under the practice of ethical values, through the construction of processes that are reflected in the favoring of society. The development of this document consists of two parts, the first, the development of a conceptual framework through the review of academic sources and the identification of the elements that intervene in the management by values ​​model. For the second component, a questionnaire-type instrument was designed, whose application was carried out in the area of ​​a public entity in Colombia, based on the theoretical framework of administration by values, based on the postulates of Ken Blanchard and Michael O 'Connor. The results of this research made it possible to identify, in light of the management by values ​​model, the elements required for their possible introduction in the public sector and generate recommendations for the surveyed entity, as well as analyze the contribution of this management tool for the scope of the success of public organizations in Colombia.