Oportunidades de mercado para e-commerce colombiano, un estudio de las preferencias de los consumidores por productos nacionales

Abstract

El comercio electrónico en Colombia ha mostrado un crecimiento exponencial en los últimos años, impulsado por la adopción masiva de tecnologías digitales y cambios en los hábitos de consumo, especialmente tras la pandemia de COVID19 (Narváez & Ortega, 2020). Este proyecto de investigación analiza las oportunidades de mercado para los productos nacionales en plataformas de comercio electrónico, enfocándose en las preferencias de los consumidores y las barreras que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) (Ramírez, 2023; Sánchez, 2022). A través de un enfoque cuantitativo, se recopilan datos tanto de consumidores como de emprendedores, identificando retos clave como la infraestructura tecnológica insuficiente y la falta de capacitación digital (Bedoya, Sanabria, Molina & Morales, 2023; Martínez & Torres, 2021). Este estudio propone estrategias para mejorar la visibilidad y competitividad de las PyMEs colombianas en los mercados nacionales e internacionales, fomentando su sostenibilidad a largo plazo (Perdomo, 2020).

E-commerce in Colombia has shown exponential growth in recent years, driven by the massive adoption of digital technologies and changes in consumption habits, especially after the COVID19 pandemic (Narváez & Ortega, 2020). This research project analyzes market opportunities for national products on e-commerce platforms, focusing on consumer preferences and the barriers faced by small and medium-sized enterprises (SMEs) (Ramírez, 2023; Sánchez, 2022). Through a quantitative approach, data is collected from both consumers and entrepreneurs, identifying key challenges such as insufficient technological infrastructure and the lack of digital training (Bedoya, Sanabria, Molina & Morales, 2023; Martínez & Torres, 2021). This study proposes strategies to improve the visibility and competitiveness of Colombian SMEs in national and international markets, promoting their long-term sustainability (Perdomo, 2020).