Publicación: Diseño de estrategias de marketing basadas en el comportamiento del consumidor para Dogs Garden Club
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Resumen en español
El proyecto se centra en la creación de una organización tipo guardería canina denominada Dogs Garden Club, planeando ubicarse en una zona campestre de la ciudad de Neiva, departamento del Huila, estando enfocada en el bienestar animal y el marketing estratégico basado en el comportamiento del consumidor, aprovechando la creciente humanización de las mascotas en Colombia, ante lo cual el proyecto propone una oferta de valor integral que incluye la disponibilidad de espacios naturales, socialización supervisada, transporte seguro y monitoreo digital. A través de investigaciones cualitativas y cuantitativas, fue posible validar las condiciones de la demanda y se estructuraron estrategias de marketing, técnicas, operativas y financieras para tener un ingreso adecuado al mercado, destacando que los resultados obtenidos confirman la viabilidad financiera y operativa del modelo, logrando de este modo obtener condiciones de servicio diferenciales y competitivas con enfoque sostenible que responden a las necesidades actuales de los dueños de mascotas en la región y a nivel nacional.
Resumen en inglés
The project focuses on the creation of a dog daycare organization called Dogs Garden Club, planned to be located in a rural area of the city of Neiva, in the department of Huila. It is centered on animal welfare and strategic marketing based on consumer behavior, leveraging the growing humanization of pets in Colombia. In response, the project proposes a comprehensive value proposition that includes the availability of natural spaces, supervised socialization, safe transportation, and digital monitoring. Through qualitative and quantitative research, it was possible to validate market demand conditions, and marketing, technical, operational, and financial strategies were structured to ensure an appropriate market entry. The results obtained confirm the financial and operational viability of the model, thereby achieving differentiated and competitive service conditions with a sustainable approach that responds to the current needs of pet owners both regionally and nationally.