Modelo de Direccionamiento Estratégico para la Fundación Internacional María Luisa de Moreno

Abstract

La evolución de la administración en las empresas ha sido cada vez más importante, ha desarrollado herramientas y técnicas que se han puesto a disposición de las entidades para la planeación, organización, la dirección y el control, siendo estas las bases de la administración. Sin embargo, estas herramientas han sido transformadas y adaptadas por algunas entidades sin ánimo de lucro para dar un giro especial al comportamiento de las entidades de utilidad común —como se conocen las entidades sin ánimo de lucro—, al buscar el beneficio de terceros, las cuales se desarrollan bajo unas premisas diferentes al ecosistema de las empresas con fines lucrativos. De allí la importancia de tener un modelo de Direccionamiento Estratégico pensado para las entidades sin ánimo de lucro (ESAL) específicamente la para la Fundación Internacional María Luisa de Moreno (FIMLM), una entidad con 23 años de experiencia en emprendimiento, educación y ayuda humanitaria; donde el Direccionamiento Estratégico se apoye con metodologías ágiles para el aprovechamiento de las oportunidades de consecución de recursos, los cuales se deben canalizar en proyectos para las comunidades más vulnerables; con la solidez de un modelo de gestión empresarial. Para desarrollar el modelo propuesto, se realizó un diagnóstico interno y externo, con el apoyo de un instrumento propio y PESTEL respectivamente, adicional se analizaron siete componentes empresariales de la FIMLM utilizando la metodología MMGO. Con ese insumo se planteó un modelo para el direccionamiento estratégico basado en gestión con el apoyo de las perspectivas del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) adaptadas a la FIMLM, la incorporación de la metodología ágil de Objetivos y Resultados Claves (OKR, por sus siglas en inglés) para el ajuste de las metas a corto plazo y adicional con la metodología ágil Project Management for Results (PM4R) para el desarrollo de proyectos sociales; combinando estas herramientas se propone un nuevo modelo que aporte agilidad y solidez a las estrategias de la Fundación.

The evolution of administration in businesses has become increasingly important. It has developed tools and techniques made available to entities for their planning, organization, direction, and control—these being the basis of administration. However, these tools have been transformed and adapted by some non-profit organizations to give a distinctive turn to the behavior of non-profit entities as they seek to benefit others. These organizations operate under premises that differ from the ecosystem of for-profit organizations. Hence, the importance of having a Strategic Direction model designed for non-profit entities (ESAL, by its acronym in Spanish), specifically for the María Luisa de Moreno International Foundation (MLMIF), which has 23 years of experience in entrepreneurship, education, and humanitarian aid. In this organization, the Strategic Direction is supported by agile methodologies to seize fundraising opportunities. These resources must be invested in projects that benefit the most vulnerable communities, guided by the robustness of a business management model. To develop the proposed model, internal and external diagnoses were conducted with an instrument developed by the Foundation and board PESTEL analysis, respectively. Additionally, seven business components of the MLMIF were analyzed using the MMGO methodology. Based on this input, a strategic direction model centered on resource management was proposed. This model leverages the perspective of the Balanced Scorecard adapted to the MLMIF. It incorporates the agile methodology Objectives and Key Results (OKR) for short-term goal setting and, additionally, integrates the agile methodology Project Management for Results (PM4R) for the development of social projects. Through the combination of these tools, a new model is proposed to contribute to the agility and stability of the Foundation’s strategies.