Modelo integrado de la gestión del cambio organizacional a través de los proyectos.

Abstract

La adopción de objetivos de desarrollo sostenible a nivel organizacional conlleva un cambio en su direccionamiento y por tanto un ajuste a la estrategia, que busque el equilibrio entre los beneficios económicos que se obtienen con la misión de la compañía y su impacto positivo en el entorno a nivel social y ambiental. Para cubrir esta necesidad, el objetivo de la presente investigación fue el de construir un modelo que integrara el cambio en los tres niveles: organización, personas y proyectos. Se llevó a cabo un estudio de tipo cualitativo y exploratorio a partir de la revisión de la literatura y la conceptualización de los hallazgos. A través de la ejecución del plan, se implanta el cambio administrando los conflictos personales y la resistencia, mediante la transición hacia el estado deseado. Y finalmente, se plantea la medición continua de los indicadores asociados al cambio y la realización de actividades preventivas o correctivas que mantengan el cambio sostenible en el tiempo y embebido en la operación diaria de la organización.

The adoption of sustainable development objectives at the organizational level entails a change in its direction and therefore an adjustment to the strategy, which seeks to balance the economic benefits obtained with the company's mission and its positive impact on the environment. social and environmental level. To cover this need, the objective of this research was to build a model that would integrate change at three levels: organization, people and projects. A qualitative and exploratory study was carried out from the literature review and the conceptualization of the findings. Through the execution of the plan, change is implemented by managing personal conflict and resistance, by transitioning to the desired state. And finally, the continuous measurement of the indicators associated with the change and the carrying out of preventive or corrective activities that keep the change sustainable over time and embedded in the daily operation of the organization are proposed.