Percepciones sobre las modalidades de trabajo y viabilidad de una política híbrida segmentada en una empresa interventora

Abstract

Este informe expone los resultados de una investigación aplicada en una empresa interventora con sede en Bogotá, cuyo objetivo fue analizar la percepción de los colaboradores frente a las modalidades de trabajo (presencial, remoto e híbrido), así como evaluar la viabilidad de implementar una política híbrida segmentada. A través de una encuesta estructurada aplicada a 44 empleados de distintas áreas y funciones, se recopilaron datos sobre desempeño percibido, bienestar laboral y preferencias frente a esquemas de presencialidad. Los hallazgos revelan una percepción positiva general sobre el entorno laboral y el rendimiento, independientemente de la modalidad actual. Si bien el modelo híbrido no es valorado de forma entusiasta por todos los equipos, se identifican condiciones organizacionales y funcionales que permiten su implementación progresiva y diferenciada. Finalmente, se formulan recomendaciones estratégicas orientadas a una transición efectiva, gradual y basada en evidencia.

This report presents the results of a research project conducted at a Bogotá-based audit firm. The objective of this research was to analyze employee perceptions of work arrangements (in-person, remote, and hybrid), as well as to evaluate the feasibility of implementing a segmented hybrid policy. A structured survey conducted with 44 employees from different areas and functions collected data on perceived performance, workplace well-being, and preferences for in-person arrangements. The findings reveal a generally positive perception of the work environment and performance, regardless of the current arrangement. While the hybrid model is not enthusiastically valued by all teams, organizational and functional conditions are identified that allow for its progressive and differentiated implementation. Finally, strategic recommendations are formulated aimed at an effective, gradual, and evidence-based transition.