Modelo de gestión de proyectos para la internacionalización en casa de la Universidad Ean

Torres Herrera, Alejandra; Medellin Rojas, Gabriela; Castillo Cabrera, Henry

Publicación:
Modelo de gestión de proyectos para la internacionalización en casa de la Universidad Ean

dc.contributor.advisor	Zapata Restrepo, Leidy Natalia
dc.contributor.author	Torres Herrera, Alejandra
dc.contributor.author	Medellin Rojas, Gabriela
dc.contributor.author	Castillo Cabrera, Henry
dc.contributor.jury	Gómez Rosso, Richard Javier
dc.contributor.jury	Villalba Rivera, Ricardo Andrés
dc.contributor.researchgroup	Emprendimiento y gerencia::Dirección y gestión de proyectos Nelson Antonio Moreno Monsalve Categoría A COL0158995
dc.creator.id	1019075137
dc.creator.id	1136889004
dc.creator.id	79502084
dc.date.accessioned	2026-06-30T14:01:39Z
dc.date.issued	2026-06-03
dc.description.abstract	La Internacionalización en Casa (IeC) permite integrar dimensiones internacionales e interculturales en el currículo sin depender de la movilidad física, pero su implementación en instituciones de educación superior latinoamericanas carece de mecanismos de gobernanza y medición que aseguren su sostenibilidad. En la Universidad Ean, el diagnóstico evidenció que el 62% de los 79 programas activos registra algún componente de IeC, pero la estrategia opera sin gobernanza formal, con subregistro sistemático y dependencia del voluntarismo docente. El objetivo fue diseñar un modelo de gestión de proyectos alineado con estándares internacionales para estructurar, articular y proyectar la IeC. Se empleó un enfoque mixto de corte transversal, con triangulación de cinco fuentes: encuestas a 111 estudiantes y 30 docentes, revisión documental, datos institucionales, revisión documental comparativa de siete universidades y consultas a actores clave, sintetizados mediante análisis DOFA estratégico. Como resultado se diseñó el Modelo de Gobernanza Híbrida (MGH-IeC Ean), que configura la IeC como programa institucional con gobernanza multinivel, sistema de categorización Bronce-Plata-Oro, indicadores cuantificables (IIeC y P-GPA) e implementación progresiva en tres fases sobre la infraestructura Microsoft 365 existente. Se concluye que la IeC requiere arquitectura de gestión estructurada para trascender las iniciativas individuales y generar impacto institucional medible.	spa
dc.description.abstract	Internationalization at Home (IaH) enables the integration of international and intercultural dimensions into the curriculum without relying on physical presence. However, its implementation within the Latin American higher education system often lacks governance and measurement mechanisms within institutions to ensure that this program withstands. At Universidad Ean, the numbers revealed that 62% of the 79 active programs have a IaH component. However, these programs operate without formal governance, with systematic underreporting, and rely heavily on individual faculty initiative. The objective of this study was to develop a project management model aligned with international standards to structure, coordinate, and advance IaH. A cross-sectional mixed-methods approach was employed, integrating evidence from five sources: 111 student surveys and 30 faculty members; document review; institutional data; a comparative documentary review of seven universities; and consultations with key participants, all examined through a strategic SWOT analysis. As a result, the Hybrid Governance Model (MGH-IaH Ean) was developed, making IaH an institutional program with multilevel governance, bronze-silver-gold categorization system, measurable metrics (IIeC and P-GPA), and a progressive adoption in three stages using Microsoft 365 infrastructure. In conclusion, IaH requires a structured management architecture to move beyond isolated initiatives and achieve measurable institutional impact.	eng
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Gerencia de Proyectos	spa
dc.description.tableofcontents	Contenido Lista de figuras 13 Lista de tablas 14 Introducción 16 Objetivos 20 Objetivo General 20 Objetivos Específicos 20 Justificación 21 Marco Institucional 24 Estructura Organizacional 26 Servicios Ofertados 28 Análisis del Sector 29 Marco de Referencia 32 Diferencias entre Movilidad Tradicional e IeC 34 Modelos de Gestión de Proyectos 36 Sostenibilidad de la IeC 43 Diseño Metodológico 46 Enfoque Metodológico 46 Modelo de Diagnóstico: Análisis DOFA Estratégico 46 Fases del Estudio y Articulación con los Objetivos Específicos 47 Revisión Documental Institucional 50 Encuestas a Estudiantes y Docentes 50 Consultas a Actores Clave 50 Análisis Externo 52 Instrumentos y Fichas Técnicas 54 Validación de Instrumentos 54 Resultado del Objetivo Específico 1: Diagnóstico del Estado Actual de la IeC en la Universidad Ean 56 Encuestas a Profesores 57 Caracterización de la IeC por Programa Académico 60 Consultas a Actores Relevantes 63 DOFA Estratégico (Fortalezas y Oportunidades de Mejora) 68 Resultado del Objetivo Específico 2: Examen de Modelos de Gestión y Selección de Componentes Metodológicos 72 Buenas Prácticas y Lecciones Aprendidas de Universidades de Colombia y Latinoamérica 72 Criterios de Aplicabilidad 76 Enfoque Metodológico Basado en Modelos de Gestión 77 Metodología de Selección desde el Enfoque del PMI 78 Resultado del Objetivo Específico 3: Diseño del Modelo de Gestión MGH-IeC Ean 80 Lógica de Intervención: Del Diagnóstico al Diseño del Modelo 80 Descripción del Modelo: MGH-IeC Ean 81 Alcance y principios del modelo 81 Definición y Propósito 82 Estructura del Programa y Sistema de Registro 84 Arquitectura de Gobernanza 85 Sistema de Categorización, Seguimiento e Indicadores 87 Ficha de Categorización del Nivel de Institucionalización 87 Índice de Formalización en Gestión de Proyectos Académicos (P-GPA) 88 Índice de Institucionalización de la IeC (IIeC) y Herramienta de Seguimiento 88 Mecanismo de adaptación a proceso 89 Artefactos del Modelo y su Interrelación 92 Resultado del Objetivo Específico 4: Lineamientos Estratégicos Para la Implementación del Modelo 94 Metas Diferenciadas por Perfil de Programa 96 Presupuesto Estimado 98 Síntesis del Plan de Intervención por Fases 101 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) 104 Criterios de Transición entre Fases 107 Sostenibilidad del Modelo Post-implementación 108 Recomendación Estratégica Sobre Comunicaciones 109 Conclusiones y Recomendaciones 111 Conclusiones 111 Limitaciones del estudio 113 Líneas futuras de investigación 114 Recomendaciones 115 Referencias 117 A. Anexo. Fichas técnicas de los instrumentos 125 1. Introducción 145 2. Definición del Programa 145 2.1. Propósitos del Programa 145 2.2. Enfoque híbrido 146 3. Estructura del Programa 147 3.1. Nivel 1: Dirección del Programa 147 3.2. Nivel 2: Subestructuras del Programa 148 3.3. Nivel 3: Proyectos e Iniciativas 148 3.4. Sistema de registro en dos momentos 149 3.5. Gestión del portafolio 150 4. Estructura de gobernanza 151 4.1. Nivel estratégico 151 4.2. Nivel táctico 152 4.3. Gobernanza participativa transversal 152 5. Roles y responsabilidades 152 6. Mecanismos de toma de decisiones y escalamiento 154 6.1. Principio de subsidiariedad 154 6.2. Escalamiento de conflictos 154 7. Sistema de información y reportería 155 8. Gobernanza de la sostenibilidad 155 9. Gestión del cambio organizacional 156 1. Propósito 157 2. Flujo integrado de evaluación 157 3. Ficha de Categorización del Nivel de Institucionalización 158 3.1. Definición y alcance 158 3.2. Objetivos 159 3.3. Dimensiones y ponderaciones 159 3.4. Escala de valoración 160 3.5. Descriptores técnicos por dimensión 160 3.6. Cálculo del puntaje y rangos de categorización 161 3.7. Niveles de categorización 162 3.8. Procedimiento de evaluación 162 3.9. Periodicidad 163 3.10. Enfoque operativo 163 4. Ficha simplificada de Categorización del Nivel de Institucionalización de la IeC 163 5. Campos de integración curricular en el registro de iniciativas 165 6. Pre-reporte por programa 166 7. Índice de Formalización en Gestión de Proyectos Académicos (P-GPA) 166 7.1. Definición 166 7.2. Fundamentación 167 7.3. Método de cálculo 167 7.4. Entrada progresiva 168 7.5. Integración con el IIeC 168 7.6. Relación con la Ficha de Categorización 168 1. Propósito 170 2. Arquitectura tecnológica recomendada 170 3. Instrumentos de captura de información 172 4. Campos de integración curricular 173 5. Listas maestras institucionales 173 6. Diccionario de datos 174 7. Cálculo automático del P-GPA 177 8. Pre-reporte por programa y formulario de revisión del director 177 8.1. Pre-reporte 177 8.2. Formulario de revisión del director 178 9. Categorización de programas académicos 178 10. Rol de la Coordinación de Movilidad y Proyección Global en el sistema 179 1. Introducción 181 2. Propósito y alcance 181 3. Perfil de competencias por actor 182 4. Estructura del plan 183 4.1. Microciclo formativo semestral 183 4.2. Acompañamiento metodológico continuo 184 4.3. Comunidad de práctica docente en IeC 184 5. Articulación con las fases de implementación 184 6. Indicadores de efectividad 186 7. Estrategia de formación de formadores 187 1. Fase 1 — Diseño institucional y formalización (intersemestral 2026 + semestre 2026-II) 189 2. Fase 2 — Implementación piloto (semestres 2027-I y 2027-II) 192 3. Fase 3 — Escalamiento institucional (a partir de 2028-I) 195
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dc.format.extent	203 páginas , 13 anexos
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dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva	spa
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dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10882/19353
dc.language.iso	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería	spa
dc.publisher.program	Maestría en Gerencia de Proyectos	spa
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dc.subject.proposal	Gestión de proyectos
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