Metodología de mejoramiento para el proceso de recepción de materia prima en el almacén de Quala Nova sede Tocancipá

Abstract

El objetivo de la investigación es describir la metodología de mejoramiento para el proceso de recepción de materia prima en el centro productivo de Quala Nova sede Tocancipá. Teniendo en cuenta el impacto negativo que puede causar a la cadena de suministro un mal proceso de recepción de materia prima, se realizó una investigación con un enfoque mixto, un alcance descriptivo y un diseño exploratorio secuencial, basado en una modalidad comparativa. Se utilizaron como instrumentos de recolección de datos entrevistas con una serie de preguntas abiertas a proveedores principales y personal del almacén, como también la revisión de registros y documentos, los cuales fueron tomados de un histórico de los indicadores de 1° y 2° nivel del año 2018. Lo anterior, fue con el objetivo de realizar un diagnóstico que permita identificar las falencias en el proceso y posteriormente generar la metodología adecuada de mejoramiento de recepción de materia prima.

The objective of the research is to describe the methodology of improvement for the process of reception of raw material in the production center of Quala Nova headquarters Tocancipá. Taking into account the negative impact that a bad process of receipt of raw material can cause to the supply chain, an investigation was carried out with a mixed approach, a descriptive scope and a sequential exploratory design, based on a comparative modality. Interviews with a series of questions open to major suppliers and warehouse personnel were used as data collection instruments, as well as the review of records and documents, which were taken from a history of the indicators of 1st and 2nd level of the 2018. The foregoing was with the objective of making a diagnosis to identify the shortcomings in the process and then generate the appropriate methodology for improving raw material reception.