Diseño de un modelo de gobernabilidad y gestión de tecnologías de la información (TI) como generador de valor en la Universidad de Córdoba

Abstract

Las Universidades son líderes en procesos de innovación, investigación, producción y gestión del conocimiento y avances tecnológicos, que para su operación integran tecnologías, que las han obligado a transformarse digitalmente. Los nuevos modelos pedagógicos, la interacción social, académica e investigativa de la comunidad, giran en torno a soluciones tecnológicas en que las áreas de TI (Tecnologías de la Información), tienen que responder a innumerables necesidades en la que no es suficiente proyectarse al ritmo de la demanda y las tendencias tecnológicas, sino que es necesario convertir a la tecnología en una herramienta que aporte valor a la organización, a sus grupos de interés y apoye el cumplimiento de los objetivos estratégicos. La Universidad de Córdoba, vive esta realidad del contexto universitario, y se propone para poder asumir estos retos, el diseño de un modelo de gobierno y gestión de TI, que se realiza con revisión del marco institucional, referencias de marcos de gobierno y gestión de TI, así como un entendimiento de la estrategia y el perfil del riesgo entre otros factores de diseño que dan como resultado unos objetivos de gobierno que son la base del modelo proyectado sobre el marco COBIT 2019, el cual pretende gobernar los procesos y facilitar la gestión de los recursos de TI para la generación de valor.

Universities are leaders in processes of innovation, research, production an management of knowledge and technological advances, which for their operation integrate technologies, which have forced them to transform themselves digitally. The new pedagogical models, the social, academic and investigative interaction of the community revolve around technological solutions in which the IT (Information Technology) areas have to respond to innumerable needs and it is not enough to project at the pace of demand trends and technology, but it is necessary to turn technology into a tool that adds value to the organization, its stakeholders and supports the fulfillment of strategic objectives. The University of Córdoba, lives this reality of the university context, and in order to take on these challenges, the design of an IT governance and management model is proposed, which is carried out with a review of the institutional frameworks, references of governance frameworks and management of IT, as well as an understanding of the strategy and the risk profile among other design factors that result in governance objectives that are the basis of the model projected on the COBIT 2019 framework, which aims to govern processes and facilitate management of IT resources for the generation of value.