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Estudio de viabilidad para la creación de una empresa de consultoría en ciencia de datos para PYMES en Bogotá DC

dc.contributor.advisorGuarnizo Saavedra, Andrés Felipe
dc.contributor.authorCastillo Prieto, Edwin Alejandro
dc.contributor.authorRodríguez Garzón, Sylvia Cristina
dc.contributor.authorZamora León, Carlos Andrés
dc.contributor.juryRodríguez Amaya, Wilken Guissepe
dc.contributor.juryCobo Campo, Luis Armando
dc.creator.id80168312
dc.creator.id52182737
dc.creator.id1022411046
dc.date.accessioned2026-02-23T12:16:40Z
dc.date.issued2026-01-31
dc.description.abstractEste proyecto tiene como objetivo estudiar la viabilidad de creación de DATAMAS, una empresa de consultoría en ciencia de datos dirigida a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Bogotá. En un entorno donde la transformación digital es clave para la competitividad, muchas PYMEs enfrentan barreras en la adopción de herramientas de análisis de datos debido a la falta de conocimientos técnicos, limitaciones presupuestarias y el acceso restringido a tecnología especializada. A partir del análisis del mercado, se identificó una creciente necesidad de soluciones de analítica de datos adaptadas a las capacidades y requerimientos de las PYMEs en sectores como comercio, manufactura y servicios. DATAMAS se enfocará en diseñar una oferta de servicios personalizados que faciliten la toma de decisiones estratégicas, optimizando operaciones mediante el uso de herramientas de inteligencia de negocios y modelado predictivo. La metodología empleada para el desarrollo del plan de negocio incluye un estudio de mercado basado en encuestas y entrevistas con empresarios del sector, junto con un análisis de viabilidad técnica y financiera. También se utilizó el modelo de negocio sostenible como marco de referencia para estructurar la propuesta de valor, definir los segmentos de clientes y establecer estrategias de diferenciación. Los resultados indican que existe un mercado en crecimiento para este tipo de servicios, con especial interés en soluciones accesibles, escalables y que permitan una implementación rápida. Se concluye que DATAMAS tiene un alto potencial de viabilidad, siempre que se establezca una estrategia diferenciadora basada en asesoría estratégica, personalización del servicio y precios competitivos.spa
dc.description.abstractThis project aims to study the feasibility of creating DATAMAS, a data science consulting firm targeting small and medium-sized enterprises (SMEs) in Bogotá. In an environment where digital transformation is key to competitiveness, many SMEs face barriers to adopting data analytics tools due to a lack of technical knowledge, budget limitations, and restricted access to specialized technology. Based on market analysis, a growing need was identified for data analytics solutions adapted to the capabilities and requirements of SMEs in sectors such as commerce, manufacturing, and services. DATAMAS will focus on designing a customized service offering that facilitates strategic decision-making, optimizing operations through the use of business intelligence tools and predictive modeling. The methodology used to develop the business plan includes a market study based on surveys and interviews with business owners in the sector, along with a technical and financial feasibility analysis. The sustainable business model was also used as a framework to structure the value proposition, define customer segments, and establish differentiation strategies. The results indicate a growing market for these types of services, with particular interest in accessible, scalable solutions that allow for rapid implementation. It is concluded that DATAMAS has high viability potential, provided a differentiating strategy is established based on strategic consulting, service customization, and competitive pricing.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Ciencias de Datosspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción ......................................................................................................... 21 Antecedentes de la idea de negocio ..........................................................................21 Problemática ..............................................................................................................25 Evidencia y Antecedentes ......................................................................................30 Necesidad del Mercado ..........................................................................................31 Objetivo General ........................................................................................................32 Propuesta de Valor ....................................................................................................33 Diferenciadores clave .............................................................................................33 Ventaja competitiva ................................................................................................35 Estructura del documento ..........................................................................................36 Naturaleza del proyecto ....................................................................................... 37 Origen de la idea de negocio .....................................................................................37 Descripción del modelo de negocio ...........................................................................37 Objetivos empresariales .............................................................................................40 Estado actual del negocio ..........................................................................................41 Descripción de productos y servicios .........................................................................42 Nombre, tamaño y ubicación de la empresa ..............................................................42 Potencial del mercado en cifras .................................................................................42 Ventajas competitivas del producto y/o servicio .........................................................43 Resumen de las inversiones requeridas ....................................................................43 Análisis del Sector ............................................................................................... 45 Factores Políticos ...................................................................................................46 Factores Económicos .............................................................................................48 Factores Sociales ...................................................................................................48 Factores Tecnológicos ...........................................................................................49 Factores Ecológicos ...............................................................................................49 Factores Legales ....................................................................................................49 Características del sector ...........................................................................................49 Análisis de las Fuerzas que Impactan el Negocio (Modelo de Porter) ........................51 Análisis de los Competidores .....................................................................................53 Conclusiones sobre la Viabilidad del Sector ...............................................................53 Validación e Investigación de Mercado................................................................ 55 Modelo de negocio y propuesta de valor ....................................................................55 Análisis del cliente frente a la propuesta de valor.......................................................55 Propuesta de valor ajustada ......................................................................................56 Estudio Piloto de Mercado .........................................................................................57 Resultados .................................................................................................................61 Estrategia y Plan de Introducción de Mercado ..................................................... 75 Objetivos de Mercadeo ..............................................................................................75 Estrategia de Mercadeo (Segmentación, Targeting y Posicionamiento - STP) ...........76 Estrategias de Producto y Servicio (Marketing Mix: Producto) ...................................76 Estrategias de Distribución (Marketing Mix: Plaza) ....................................................77 Estrategias de Precio – Modelo de Ingreso (Marketing Mix: Precio)...........................79 Estrategias de Comunicación y Promoción (Marketing Mix: Promoción) ....................80 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo ....................................................................81 Aspectos Técnicos .............................................................................................. 83 Objetivos de prestación de servicio ............................................................................83 Ficha técnica de los productos y servicios .................................................................84 Descripción del proceso .............................................................................................86 Necesidades y requerimientos ...................................................................................87 Características de la tecnología .................................................................................88 Materias primas y suministros ....................................................................................88 Infraestructura ............................................................................................................89 Plan de producción y capacidad instalada .................................................................89 Modelo de gestión integral del proceso productivo .....................................................89 Procesos de investigación y desarrollo ......................................................................90 Presupuesto de producción .......................................................................................90 Presupuesto de infraestructura ..................................................................................91 Aspectos Organizacionales y Legales ................................................................. 93 Estructura organizacional ...........................................................................................93 Perfiles y funciones ....................................................................................................94 Factores Clave de la Gestión del Talento Humano ....................................................95 Esquema de Gobierno Corporativo ............................................................................96 Aspectos legales ........................................................................................................98 Estructura jurídica y tipo de sociedad ....................................................................... 101 Presupuesto salarial ................................................................................................ 102 Aspectos Financieros ........................................................................................ 105 Objetivos financieros ................................................................................................ 105 Supuestos económicos para la simulación............................................................... 106 Proyección de ventas ............................................................................................... 106 Proyección de gastos de mercadeo ......................................................................... 108 Proyección de costos de producción ........................................................................ 109 Presupuesto de inversión ......................................................................................... 112 Estados financieros .................................................................................................. 112 Estado de resultados ............................................................................................... 112 Balance general ....................................................................................................... 114 Flujo de caja ............................................................................................................ 115 Indicadores financieros de rentabilidad .................................................................... 117 Punto de equilibrio ................................................................................................... 117 Indicadores Financieros de rentabilidad ................................................................... 120 Indicadores de endeudamiento ................................................................................ 121 Fuentes de financiación ........................................................................................... 123 Evaluación financiera ............................................................................................... 126 Análisis de Riesgo (Sensibilidad ante Cambio) ........................................................ 128 Enfoque hacia la Sostenibilidad ......................................................................... 135 Conclusiones ..................................................................................................... 139 Referencias ....................................................................................................... 142 Anexo ................................................................................................................ 146spa
dc.formatpdf
dc.format.extent146 páginas, 4 anexos.
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MGP
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/19011
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Ean
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeBogotá, Colombia
dc.publisher.programMaestría en Ciencias de Datosspa
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.armarcAnalítica en negociosspa
dc.subject.armarcInteligencia de negociosspa
dc.subject.armarcNegocios -- Toma de decisionesspa
dc.subject.armarcTransformación digitalspa
dc.subject.armarcEmprendimientospa
dc.subject.lembPequeña y mediana empresaspa
dc.subject.mpirdesCreación de empresasspa
dc.subject.proposalPlan de negociospa
dc.subject.proposalPymesspa
dc.subject.proposalAnalítica de datosspa
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dc.subject.proposalModelado predictivospa
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dc.subject.proposalSMEseng
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dc.subject.proposalConsultingeng
dc.titleEstudio de viabilidad para la creación de una empresa de consultoría en ciencia de datos para PYMES en Bogotá DCspa
dc.titleFeasibility study for the creation of a data science consulting firm for SMEs in Bogotá DCeng
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
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dspace.entity.typePublication
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