Publicación: Diseño de una plataforma de centralización de datos en ITIC- GROUP
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Resumen en español
El documento presenta el diseño de una Plataforma Integrada de Gestión de Certificación (PIGC) para ITIC-GROUP, organismo certificador colombiano que enfrenta la dispersión de datos operativos en tres fuentes no integradas, lo que genera no conformidades recurrentes y riesgo de perder la acreditación de ONAC. La solución propone una arquitectura de automatización basada en Microsoft Power Platform para centralizar la captura de datos, estandarizar la información, automatizar notificaciones y generar informes en tiempo real con trazabilidad completa, alineada con las tendencias de transformación digital del sector TIC y con los objetivos estratégicos de la organización.
Resumen en inglés
This document presents the design of an Integrated Certification Management Platform (ICMP) for ITIC-GROUP, a Colombian certification body currently affected by the fragmentation of operational data across three non-integrated sources. This fragmentation leads to recurring non-conformities and a high risk of losing its ONAC accreditation. The proposed solution is an automation architecture based on Microsoft Power Platform that centralizes data capture, standardizes information, automates notifications, and generates real-time reports with complete traceability. This solution is fully aligned with digital transformation trends in the ICT sector and with the organization's strategic objectives.