Análisis de los eventos de negocios en Bogotá aplicados a los lugares turísticos para impulsar el crecimiento y desarrollo del sector en la ciudad, mediante herramientas de mercadeo.

Abstract

Este trabajo tiene como propósito implementar algunas herramientas de mercadeo, que permiten analizar la influencia de las actividades y eventos de negocios en Bogotá, luego del resultado de esta investigación se genera una propuesta que conlleva a algunas estrategias que podrían incentivar al turista tanto nacional como extranjero a hacer uso, compra y activación de los productos y servicios del turismo en la capital colombiana; es por esta razón, que se estudió detalladamente el entorno del sector, en especial el turismo de negocios y la posible solución a través del mercadeo. Para lograr la articulación de estos dos factores y continuar con un proceso de investigación, se implementaron diferentes modelos de análisis con los que se generaron ideas necesarias para la propuesta. De esta manera, se consideró que la investigación debía orientarse desde una perspectiva aplicada y articulada considerando un proceso de desarrollo compuesto, el cual se analiza dentro de la metodología de investigación rutas mixtas. Así mismo, el alcance de este estudio es de carácter descriptivo, el cual consiste en referir situaciones, conceptos, contextos y sucesos detalladamente. Una vez recopilada la información y el análisis de todas los factores se obtuvo los primeros resultados que permitieron a nivel general establecer la importancia del aporte de los eventos de negocio en Bogotá para incrementar el turismo, seguidamente se detalló esas posibles herramientas de mercadeo que se alineaban a las necesidades según el diagnóstico; sin embargo al aplicar la muestra del instrumento de medición como prueba inicial, se identificó que se debía ajustar y aterrizar la encuesta, de esta manera se reorganizó la segmentación para la población prospecto enfocada a turistas nacionales y extranjeros que conocen la ciudad de Bogotá.