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dc.contributor.advisorArgüelles Pabón, Denise Caroline
dc.contributor.authorÑañez Malpica, Paula Andrea
dc.contributor.authorVargas Ferrucho, Erika Viviana
dc.contributor.authorPedraza Sánchez, Michael Alexander
dc.date.accessioned2021-12-22T20:36:38Z
dc.date.available2021-12-22T20:36:38Z
dc.date.created2021-12-06
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/11370
dc.description.abstractEl objetivo del presente trabajo de Investigación es elaborar una propuesta de modelo de gestión por procesos que se alineen con las necesidades identificadas para la empresa Tasty Planet S.A.S. (que de ahora en adelante se le denominará empresa), esta propuesta busca aportar una guía o ruta a seguir que permita que la empresa cambie su estructura organizacional tradicional por una más flexible basada en los procesos, que valore el impacto tanto de manera individual como en su conjunto. La propuesta del modelo surge luego de llevar a cabo una investigación cualitativa de alcance descriptivo que permitió identificar características del entorno de la empresa, se utilizaron dos técnicas de análisis de datos: encuesta y Aplicación análisis de relación de variables con SPSS para recolectar la información inicial de la empresa y matrices (DOFA y PESTEL) para identificar y priorizar el análisis del contexto de los factores interno y externo de la empresa, finalmente se consideraron las áreas de conocimiento qué proponen las buenas prácticas de algunos modelos existentes y las necesidades actuales de la empresa.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.extent64 páginasspa
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.subjectGestión por procesosspa
dc.subjectEstructura organizacionalspa
dc.subjectModelos - DOFA, PESTELspa
dc.subjectModelos de gestiónspa
dc.titlePropuesta de un modelo de gestión por procesos en la empresa Tasty Planet S.A.Sspa
dc.typeBachelor Thesis
dc.title.titleenglishProposal of a process management model in the company Tasty Planet S.A.Sspa
dc.description.abstractenglishThe objective of this research work is to develop a proposal for a process management model that is aligned with the needs identified for the company Tasty Planet S.A.S. (which from now on will be called a company), this proposal seeks to provide a guide or route to follow that allows the company to change its traditional organizational structure for a more flexible one based on processes, which assesses the impact both individually and as a whole. The proposal of the model arises after carrying out a qualitative investigation of descriptive scope that allowed to identify characteristics of the environment of the company, two data analysis techniques were used: survey and Application analysis of relationship of variables with SPSS to collect the initial information of the company and parent companies (DOFA and PESTEL) to identify and prioritize the analysis of the context of the internal and external factors of the company, finally the areas of knowledge proposed by the good practices of some existing models and the current needs of the company were considered. company.spa
dc.subject.subjectenglishProcess managementspa
dc.subject.subjectenglishOrganizational structurespa
dc.subject.subjectenglishModels - DOFA, PESTELspa
dc.subject.subjectenglishManagement modelsspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Procesos de Calidad e Innovación Virtualspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia Procesos de Calidad e Innovaciónspa
dc.type.localTesis de especialización
dc.identifier.localBDM-PGPCIspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.lembCambio organizacionalspa
dc.subject.lembMejoramiento de procesosspa
dc.subject.lembAprendizaje organizacionalspa
dc.subject.lembEstrategias para el desarrollospa
dc.subject.lembTécnicas administrativasspa
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion


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