La presente la investigación se realizó en una entidad prestadora de servicios de salud en Colombia y quiere relacionar la posible relación que existe entre la rotación de personal del área asistencial y el incremento de las glosas, dicha investigación se llevó a cabo en el periodo comprendido entre el 1ro de enero y el 31 de diciembre de 2021.
The present investigation was carried out in a lending entity that provides health services in Colombia and wants to relate the possible relationship that exists between the staff turnover of the assisting area and the increase in glosses, this investigation was carried out in the understanding period between January 1 and December 31, 2021.