Modelo de direccionamiento estratégico para el grupo empresarial AIS/Logytec

Abstract

Esta investigación muestra el desarrollo de un modelo de direccionamiento estratégico para el grupo empresarial Apoyos Integrales en Salud/Logytec (AIS/Logytec). Inicialmente indica el planteamiento del problema y la justificación de la investigación, y a continuación presenta un marco de referencia como soporte teórico para resolver el problema planteado. Luego se encuentra una descripción de la empresa objeto de estudio y a continuación el diseño metodológico utilizado en la investigación. Para la etapa de diagnóstico se tiene en cuenta el análisis externo e interno, los cuales utilizan herramientas estructuradas como son el PESTEL y el PENTEX respectivamente, las cuales llevan a identificar el contexto en el cual se desenvuelve la organización. Posteriormente se realiza el análisis estadístico de los resultados en donde se identifica la relación de las variables del estudio y se identifican aspectos relevantes para generar el plan de intervención para la organización. El plan de intervención propuesto toma en cuenta herramientas que soportan las acciones, basadas en fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas encontradas a través de la aplicación de las matrices EFI, EFE y DOFA. El análisis de la competencia se sustenta en la aplicación de la matriz MPC y las estrategias a tener en cuenta para el desarrollo organizacional se establecen en la matriz MPEC. Una vez analizados los datos obtenidos en estas matrices se propone la intervención teniendo en cuenta las perspectivas del Balanced Score Card, esta propuesta se resume en el cuadro de mando integral para seguimiento y control, que cuenta además con un presupuesto estimado para su implementación. Finalmente se presentan las recomendaciones para la empresa objeto de estudio en las que se hace énfasis en la importancia de acoger el modelo de direccionamiento estratégico obtenido en el presente estudio de investigación.