Diseño y plan de implementación de una metodología de gestión de proyectos para Servinformación SAS

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal diseñar una metodología de gestión y ejecución de proyectos para Servinformación SAS, a partir de un diagnóstico organizacional de la gestión de proyectos, de manera que, repercuta en obtener resultados que incrementen la eficiencia y mejoran el rendimiento en sus KPIs o medidores de gestión. Inicialmente, se estableció el alcance del proyecto definiendo objetivos y la necesidad que se resuelve a través de la presente propuesta; para posteriormente definir un marco de referencia y las bases teóricas con relación a la gestión de proyectos, sus aportes al desempeño organizacional, así como a la efectividad de los resultados. De la misma manera, se define el contexto de la organización y se plantea el esquema sobre el cual se realizó el diagnóstico que permitiera identificar la estructura instalada, prácticas de ejecución, monitoreo y medición, barreras que tienen para la gestión de proyectos. Con base en el diagnóstico obtenido, se diseñó y recomendó una estructura de proyectos con una metodología ajustada a las necesidades y recursos de la compañía. Esto permitirá incrementar la eficiencia organizacional y el cumplimiento de los KPIs en la fase de ejecución de la compañía. Las implicaciones organizacionales a largo plazo tendrán un impacto positivo al contar con una estructura interdependiente y bajo estándares y metodologías definidas que permitirán a la compañía medir sus resultados y tomar acciones enfocadas a la mejora de la eficiencia. Finalmente, se pueden destacar las implicaciones sociales que tendrán la consolidación de nuevos conocimientos, la comprensión y asimilación de procesos y la evocación de nuevos objetivos y responsabilidades en el talento humano seleccionado para la participación constante y consolidada. Todo esto generará un positivo impacto dentro de la estructura de la compañía. En conclusión, la tesis presenta un enfoque holístico para optimizar la ejecución de proyectos en la compañía Servinformación SAS y se espera que las recomendaciones presentadas permitan alcanzar los objetivos trazados por la organización.