Posicionamiento digital de la herramienta de gestión de informes de sostenibilidad IRYS de CREO Consultores

Abstract

En la actualidad las empresas se enfrentan a un entorno cambiante y acelerado debido al COVID-19. Este hecho hizo que en un corto lapso de tiempo las compañías empezaran a utilizar los entornos digitales y el comercio electrónico, con el ánimo de ser más competitivas y generar valor agregado, todo esto apalancado en una estrategia empresarial, el estudio de su entorno tanto interno como externo, estrategias de marketing digital y métodos matemáticos como lo son los indicadores de resultados de las estrategias. Este artículo tiene como objeto proporcionar pasos y recomendaciones enfocadas en el posicionamiento digital de la herramienta tecnológica IRYS (Plataforma de sistematización de indicadores), especializada en la gestión de informes de sostenibilidad, mediante estrategias de marketing para aumentar la competitividad de la empresa aprovechando los recursos existentes. Todo esto mediante una investigación exploratoria, con enfoque mixto, uso de diferentes fuentes tanto primarias como secundarias, diagnóstico organizacional y análisis de datos. Lo que permitió definir el Customer Journey y Buyer Persona de los clientes potenciales, proponer un plan de acción con las estrategias definidas integrando tendencias actuales en el área de mercadeo digital, un cronograma con fechas de implementación y KPI´s que permitirán hacer la medición de resultados luego de su ejecución.