Propuesta de modelo de gestión de proyectos para la implementación de facturación electrónica en Phoenix Tower International.

Abstract

Este documento presenta un modelo de gestión de proyectos para la implementación de la factura electrónica en Phoenix Tower International (PTI) Este modelo se basa en una revisión de literatura que aborda las particularidades de la factura electrónica y los lineamientos teóricos y conceptuales de la gestión de proyectos, también se realiza un diagnóstico del proceso que se implementó en Bolivia, que contiene tanto un análisis de las actividades desarrolladas como la percepción de las áreas involucradas. Utilizando la metodología de investigación cualitativa se identificó falencias en la planificación, desarrollo, ejecución y cierre del proyecto, que generaron retrasos y sobrecostos. En base a lo anterior se desarrolla un modelo de gestión de proyectos siguiendo los lineamientos que la literatura especifica, esperando que pueda contribuir a la empresa ahora que se aproximan nuevas implementaciones en los países en los que la empresa espera incursionar.