Influence of the work environment on the commercial performance of SED INTERNATIONAL

Abstract

A continuación, se desarrolla la investigación que establece la relación entre el entorno laboral y el desempeño de los colaboradores del área comercial de SED INTERNATIONAL una empresa de distribución de software líder en el mercado que presenta una desviación negativa frente a sus previsiones de venta y por lo cual se hace necesario establecer la relación que existe entre los factores del entorno laboral con su desempeño. Dentro del desempeño y el entorno laboral se abordarán temas que permitan establecer la relación que existe entre las dos variables, algunos de los temas abordados serán: el desempeño laboral, motivación, dirección laboral, clima organizacional. Por último, se realizará una evaluación de desempeño que permita medir el rendimiento del trabajador y su eficiencia con respecto a los objetivos de la compañía que permitan a SED INTERNATIONAL proponer estrategias para el mejoramiento de los resultados comerciales.

Next, the research that establishes the relationship between the work environment and the performance of the employees of the commercial area of SED INTERNATIONAL is developed, a leading software distribution company that presents a negative deviation compared to its sales forecasts and which makes it necessary to establish the relationship that exists between the factors of the work environment and its performance. Within the performance and the work environment will address issues that allow establishing the relationship between the two variables, some of the issues addressed will be: job performance, motivation, work direction, organizational climate. Finally, a performance evaluation will be carried out to measure the worker's performance and efficiency with respect to the company's objectives that allow SED INTERNATIONAL to propose strategies for the improvement of commercial results.