Proposal of intervention for the optimization of the management of purchases and inventories of training materials in the SENA Trading Center of the Quindío regional

Abstract

El propósito principal del presente trabajo dirigido es la formulación de un plan de intervención para la optimización de la gestión de compras e inventarios de materiales formativos en la sede “Centro de Comercio” del SENA de la regional Quindío, con el objetivo de poder suplir la demanda de este tipo de implementos de una manera más eficiente. Se desarrolló un estudio descriptivo con un enfoque cualitativo por medio del uso de diferentes herramientas de diagnóstico para analizar los procesos de abastecimiento que actualmente se llevan a cabo en el centro de formación. Adicionalmente se utilizó información obtenida por medio de encuestas y entrevistas semiestructuradas a diferentes funcionarios de la sede con el fin de fortalecer el diagnóstico inicial y poder tener una mejor comprensión de las actividades desarrolladas en el proceso de gestión de compras e inventarios de materiales formativos de la institución.

The main purpose of this directed work is the formulation of an intervention plan for the optimization of the management of purchases and inventories of training materials at the "Trade Center" headquarters of the SENA of the Quindío regional, with the aim of being able to supply the demand of this type of implements in a more efficient way. A descriptive study with a qualitative approach was developed through the use of different diagnostic tools to analyze the supply processes that are currently carried out in the training center. Additionally, information obtained through surveys and semi-structured interviews with different headquarters officials was used in order to strengthen the initial diagnosis and to have a better understanding of the activities carried out in the process of purchasing management and inventories of training materials of the institution.