Implementación de una metodología ágil en la gestión de proyectos de software para el área de CIB ingeniería en BBVA Colombia

Abstract

Los cambios constantes en el entorno causan que los requerimientos de los clientes sean modificados, obligando a que los procesos de las organizaciones cambien para suplir con estas necesidades en el menor tiempo posible y en este propósito, se adquieran marcos metodológicos que faciliten la ejecución de los procesos. Estos marcos metodológicos deben ser implementados paulatinamente iniciando por promover el cambio de mentalidad de las personas y el mejoramiento de su calidad de vida. Con el propósito de proponer un plan de implementación de la metodología ágil Scrum que oriente y facilite su aplicación en un área específica de desarrollo de software. Se construye un plan orientado a las personas, que son uno de los componentes más importantes que posee una organización, por lo que es de vital importancia tenerlos siempre en cuenta y ayudar a establecer una forma de trabajo que les permita realizar sus actividades del día a día más eficiente y de manera más productiva. Buscando la satisfacción de los clientes internos y externos de la organización. El plan de implementación de la metodología ágil Scrum elaborado para el equipo de trabajo SD COMEX del área de ingeniería de BBVA COLOMBIA, se centra en las personas y se establece en fases, permitiendo: generar una menor curva de aprendizaje, mitigar el riesgo de rechazo a la metodología, y cumplir con los tiempos y objetivos establecidos en el área. Este consiste en la sensibilización y retroalimentación de los miembros del equipo, identificación del proceso anteriormente realizado para la puesta a producción de los proyectos de software, encuesta para validar su calidad de vida e identificar sus dificultades, capacitación de la metodología ágil Scrum al equipo de trabajo, ejecución de piloto con dos proyectos del equipo de trabajo y recapitulación de los resultados obtenidos.

Constant changes in the environment cause customer requirements to be modified, forcing the processes of organizations to change to meet these needs in the shortest possible time and in this purpose, methodological frameworks are acquired that facilitate the execution of the processes. These methodological frameworks should be gradually implemented, starting with promoting the change of mentality of people and the improvement of their quality of life. In order to propose an implementation plan for the agile Scrum methodology that guides and facilitates its application in a specific area of software development. A people-oriented plan is built, which are one of the most important components that an organization has, so it is vitally important to always keep them in mind and help establish a way of working that allows them to carry out their day-to-day activities. day more efficiently and more productively. Seeking the satisfaction of internal and external customers of the organization. The implementation plan of the agile Scrum methodology prepared for the SD COMEX team from the engineering area of BBVA COLOMBIA, focuses on people and is established in phases, allowing: generating a lower learning curve, mitigating the risk of rejection to the methodology, and comply with the times and objectives established in the area. This consists of sensitizing and giving feedback to team members, identifying the process previously carried out for the commissioning of software projects, a survey to validate their quality of life and identify their difficulties, training the agile Scrum methodology for the team of work, pilot execution with two projects of the work team and recapitulation of the results obtained.