Estrategia para incrementar el uso de Powers-Bi en la empresa Command Alkon Colombia SAS

Abstract

El presente trabajo de investigación destaca la importancia del Business Intelligence (BI) para la toma de decisiones estratégicas en las empresas y cómo Microsoft Power BI ha tomado importancia por su capacidad para analizar y visualizar datos. A pesar de las grandes ventajas de Microsoft Power BI, muchas empresas no están aprovechando al máximo su inversión en esta herramienta. Esta investigación se centra en la empresa Command Alkon Colombia SAS y su desafío para incrementar el uso de Microsofto Power BI, obteniendo así una ventaja competitiva en sus operaciones, productividad y toma de decisiones. Por medio de una entrevista estructurada y una encuesta a los gerentes de producto de la organización, se recolectó información para ser posteriormente analizada de manera cuantitativa y cualitativa. Finalmente, se realizan una serie de recomendaciones y se propone un plan estratégico Balanced Scorecard (BSC).

This research paper highlights the importance of Business Intelligence (BI) for strategic decision making in companies and how Microsoft Power BI has become important due to its ability to analyze and visualize data. Despite the great benefits of Microsoft Power BI, many companies are not getting the most out of their investment in this tool. This research focuses on the company Command Alkon Colombia SAS and its challenge to increase the use of Microsoft or Power BI, thus obtaining a competitive advantage in its operations, productivity and decision making. Through a structured interview and a survey of the organization's product managers, information was collected to be subsequently analyzed quantitatively and qualitatively. Finally, a series of recommendations is made and a Balanced Scorecard (BSC) strategic plan is proposed.