Publicación: Impacto de las estrategias de marketing postpandemia de renault en la decisión de compra de los consumidores de automóviles en Bogotá
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Resumen en español
La pandemia de COVID-19 impacto a la industria automotriz colombiana con una disminución en las ventas y un cambio hacia el comercio electrónico (Béjar, Valenzo, Madrigal, Madrigal, & Montesinos, 2022). Esta investigación analiza los motivadores de compra y las estrategias de Renault postpandemia (Quizhpe, Bustamante, & Pacheco, 2023) para adaptarse al comportamiento del consumidor en Colombia. Se destaca la importancia del marketing digital y la transición hacia vehículos híbridos o eléctricos. (Diaz Lara & Chaparro Cardona, 2020) El estudio proporciona una visión integral de las prácticas de mercadeo digital de Renault y su impacto en las decisiones de compra del consumidor.
Resumen en inglés
The COVID-19 pandemic impacted the Colombian automotive industry with a decrease in sales and a shift towards e-commerce (Béjar, Valenzo, Madrigal, Madrigal, & Montesinos, 2022). This research analyzes the purchasing motivators and post-pandemic strategies of Renault (Quizhpe, Bustamante, & Pacheco, 2023) to adapt to consumer behavior in Colombia. The importance of digital marketing and the transition towards hybrid or electric vehicles is emphasized (Diaz Lara & Chaparro Cardona, 2020). The study provides a comprehensive view of Renault's digital marketing practices and their impact on consumer purchasing decisions. Keywords: Automotive industry, digital marketing, consumer behavior, marketing strategies, pandemic, Renault.