Fundamentos para elaborar estrategia de comunicación para incidir en la percepción ciudadana de los usuarios de transporte público en Chapinero

Abstract

La creciente urbanización y el aumento de los autos en Bogotá han generado una serie de problemas asociados a la movilidad, como la congestión vehicular, la contaminación del aire y la degradación de la calidad de vida. En este contexto, la promoción de la movilidad sostenible se ha convertido en una prioridad global, buscando reducir los impactos negativos del transporte y fomentar el uso de modos de transporte más eficientes y amigables con el medio ambiente.

El objetivo general de esta investigación es evaluar el conocimiento, las actitudes y las prácticas de los habitantes de Chapinero en relación con la movilidad sostenible, e identificar las principales barreras y oportunidades para promover su adopción.

Los resultados de esta investigación contribuirán a una mejor comprensión de los factores que influyen en la adopción de modos de transporte sostenibles en el contexto de la localidad de Chapinero y nos ayudará a plantear los fundamentos para que se pueda elaborar una estrategia de comunicación que ayude a mejorar la percepción ciudadana de los usuarios de transporte público en Chapinero

The increasing urbanization and the increase in cars in Bogotá have generated a series of problems associated with mobility, such as traffic congestion, air pollution and the degradation of the quality of life. In this context, the promotion of sustainable mobility has become a global priority, seeking to reduce the negative impacts of transport and encourage the use of more efficient and environmentally friendly modes of transport.

The general objective of this research is to evaluate the knowledge, attitudes and practices of the inhabitants of Chapinero in relation to sustainable mobility, and to identify the main barriers and opportunities to promote its adoption.

The results of this research will contribute to a better understanding of the factors that influence the adoption of sustainable modes of transport in the context of the Chapinero locality and will help us to lay the foundations for the development of a communication strategy that helps to improve the citizen perception of public transport users in Chapinero.