Análisis de viabilidad para consultoría de viajes mediante machine learning y minería de Datos

Abstract

Este estudio evalúa la viabilidad de Wander Designs CO, una consultora de viajes personalizados que utiliza minería de datos y machine learning. Ante la sobrecarga de información en el turismo digital y el crecimiento de viajes internacionales desde Colombia, el proyecto aborda desafíos en planificación, seguridad y costos, ofreciendo itinerarios hiper-personalizados. La metodología incluyó análisis PESTEL/Porter, dimensionamiento de mercado (TAM-SAM-SOM) y minería de datos para definir KPIs como satisfacción y seguridad percibida. Una Prueba de Concepto (PoC) demostró la factibilidad técnica de generar rutas explicables basadas en ML. La evaluación financiera reveló una sólida viabilidad: TIR del 36.80%, VPN positivo de $8.97 millones y recuperación en 3.27 años. El modelo de negocio es robusto y escalable. Wander Designs CO representa una solución viable, rentable y sostenible, empoderando a viajeros independientes mediante personalización basada en datos.

This study assesses the viability of Wander Designs CO, a personalized travel consulting firm leveraging data mining and machine learning. The digital transformation in tourism has led to information overload for independent travelers, despite significant growth in international travel from Colombia. The project aims to address challenges in planning, perceived safety, and cost by offering hyper-personalized itineraries. The methodology involved a PESTEL/Porter analysis, TAM-SAM-SOM market sizing, and data mining to define key performance indicators (KPIs) like satisfaction and perceived safety from diverse datasets. A Proof of Concept (PoC) demonstrated the technical feasibility of generating explainable, ML-driven travel routes. Financial evaluation revealed strong viability, with a 36.80% Internal Rate of Return (TIR), a positive Net Present Value (VPN) of $8.97 million, and a recovery period of 3.27 years. The business model is financially robust and scalable, addressing a critical market gap. Wander Designs CO represents a viable, profitable, and sustainable solution, empowering independent travelers through data-driven personalization.