Plan de negocio para la creación de la empresa HST Services &BPO

Abstract

HST Services & BPO busca solucionar deficiencias en el sector industrial en cuanto a suministro de mano de obra de soldadura en Colombia. Se estima que para 2023 la demanda de soldadores alcanzó 8.739, mientras que la oferta solo llegó a 2.417, generando dificultades para las empresas en la ejecución de sus proyectos e impactando en la eficiencia y competitividad del sector. Por lo anterior se plantea, diseña y analiza la Propuesta de Valor de HST Services & BPO la cual se fundamenta en conectar a soldadores con empresas a través de una plataforma tecnológica, ofreciendo beneficios para ambos. Para la validación de la propuesta se realizó una encuesta tanto a las empresas del sector como a soldadores dando origen a los siguientes resultados; beneficios para los soldadores que mayor impacto tendrían para ellos son: Visibilidad: Mayor acceso a oportunidades de trabajo 75,73% de los soldadores se les dificulta encontrar trabajo formal. Formalización: Facilita la formalización laboral y acceso a beneficios. Capacitación: Desarrollo de habilidades 85% de los soldadores están interesados en recibir capacitaciones y certificaciones. Comunidad: Integración a una comunidad de soldadores 79,6% de los soldadores están dispuestos a usar una plataforma tecnológica. De la misma forma las empresas buscan beneficios como: Reducción de costos: Disminución de la rotación de personal, 15% de las empresas manifiestan altos niveles de rotación de personal y costos asociados a la incorporación del talento, suministro oportuno de soldadores calificados 87% de las empresas encuestadas reportan dificultades para encontrar soldadores. la empresa se proyecta como un modelo sostenible que generará impacto social positivo, contribuyendo al ODS Trabajo decente y crecimiento económico. Se espera crear empleos formales, capacitar y desarrollar habilidades en la población, y aumentar la productividad del sector industrial, la propuesta de valor y el modelo de negocio sostenible hacen de esta iniciativa una alternativa viable para el desarrollo del sector industrial colombiano.

HST Services & BPO seeks to solve deficiencies in the industrial sector in terms of the supply of welding labor in Colombia. It is estimated that by 2023 the demand for welders will reach 8,739, while the supply only reached 2,417, creating difficulties for companies in the execution of their projects and impacting the efficiency and competitiveness of the sector. Therefore, the Value Proposition of HST Services & BPO is proposed, designed and analyzed, which is based on connecting welders with companies through a technological platform, offering benefits for both. To validate the proposal, a survey was carried out on both companies in the sector and welders, giving rise to the following results; Benefits for welders that would have the greatest impact on them are: Visibility: Greater access to job opportunities 75.73% of welders find it difficult to find formal work. Formalization: Facilitates labor formalization and access to benefits. Training: Skills Development 85% of welders are interested in receiving training and certifications. Community: Integration into a community of welders 79.6% of welders are willing to use a technological platform. In the same way, companies seek benefits such as: Cost reduction: Decrease in personnel turnover, 15% of companies report high levels of personnel turnover and costs associated with the incorporation of talent, timely supply of qualified welders 87% of The companies surveyed report difficulties finding welders. The company is projected as a sustainable model that will generate positive social impact, contributing to the SDG Decent work and economic growth. It is expected to create formal jobs, train and develop skills in the population, and increase the productivity of the industrial sector, the value proposition and the sustainable business model make this initiative a viable alternative for the development of the Colombian industrial sector.