Publicación:
Vitrinapp: diseño de un marketplace digital para la inclusión y visibilización de mipymes colombianas en el comercio electrónico

dc.contributor.authorRoa Solano, Juan José
dc.contributor.authorGonzáles Ruíz, Sergio Iván
dc.contributor.juryBernal Campos, Yimy Alejandro
dc.contributor.researchgroup
dc.creator.id1032494929
dc.creator.id1019107532
dc.date.accessioned2026-08-05T01:07:38Z
dc.date.issued2026-07-19
dc.description.abstractEl objetivo de este proyecto consistió en diseñar "Vitrinapp", un marketplace digital enfocado en visibilizar y comercializar productos de MIPYMES en Colombia. Se aplicó análisis estratégico mediante el modelo de las cinco fuerzas de Porter, validación de mercado con encuestas a emprendedores y proyecciones financieras. Los resultados evidenciaron la necesidad de un modelo freemium con acompañamiento educativo. Financieramente, el proyecto es altamente rentable, proyectando un VPN de $185.934.975 COP y una TIR del 68.74 %. En conclusión, Vitrinapp es una solución técnica y económicamente viable que democratiza el comercio en línea, impulsando la competitividad de los microempresarios mediante un ecosistema sostenible.spa
dc.description.abstractThe objective of this project was to design "Vitrinapp," a digital marketplace focused on showcasing and selling products from micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in Colombia. Strategic analysis was applied using Porter's Five Forces model, along with market validation through surveys of entrepreneurs and financial projections. The results demonstrated the need for a freemium model with educational support. Financially, the project is highly profitable, projecting a Net Present Value (NPV) of COP $185,934,975 and an Internal Rate of Return (IRR) of 68.74%. In conclusion, Vitrinapp is a technically and economically viable solution that democratizes online commerce, boosting the competitiveness of micro-entrepreneurs through a sustainable ecosystem.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Proyectosspa
dc.description.tableofcontentsContenido: Naturaleza del proyecto, Análisis del Sector, Validación e Investigación de Mercado, Estrategia y Plan de Introducción de Mercado, Aspectos Técnicos, Aspectos Organizacionales y Legales, Aspectos Financieros, Enfoque hacia la Sostenibilidad, Conclusiones, Referencias.spa
dc.formatpdf
dc.format.extent64 páginas
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.localBDM-MGPV
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10882/19469
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Ean
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.placeBogotá
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Proyectos Virtualspa
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2021). informe-comportamiento-y-perspectiva-ecommerce-2020-2021. Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Blog de Economía Digital) .
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2023). INFORME-TRIMESTRAL-DEL-COMERCIO. Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) – Noticias / Informes .
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2025). Informe Trimestral del Comercio Electrónico en Colombia 2025-I. Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) – Noticias / Informes .
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) (autor corporativo). (2023). Hacia la transformación digital de las MiPymes en Colombia. Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Blog de Economía Digital) .
dc.relation.referencesComisión Económica para América Latina y el Caribe. (2024, November 6). Una transformación digital real y efectiva puede ayudar a América Latina y el Caribe a superar las trampas que impiden su desarrollo . Comunicados de Prensa – Comisión Económica Para América Latina y El Caribe (CEPAL).
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística. (2024, August 9). Indicadores básicos de TIC en hogares . Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística. (2025). Encuesta de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Hogares (ENTIC Hogares) – 2024. Boletín técnico .
dc.relation.referencesDigital economy report 2021 : cross-border data flows and development : for whom the data flow . (2021). United Nations.
dc.relation.referencesDorado Diana. (2015, June 11). Digitalización de PyMEs en Colombia: de la presencia en redes sociales a la generación real de ventas . Latinpyme.
dc.relation.referencesFalabella Colombia. (2025). Política de vendedores y comisiones Marketplace . Falabella.Com Colombia.
dc.relation.referencesGrupo Éxito. (2025). Cómo vender en el Marketplace Éxito . Exito.Com – Marketplace Grupo Éxito.
dc.relation.referencesLópez-Calva Luis Felipe. (2021). Small businesses, big impacts: Supporting productive SMEs as an engine of recovery in LAC. United Nations Development Programme (UNDP) – Graph for Thought (Blog) .
dc.relation.referencesLorduy Johana. (2025, June 4). Digitales, pero con obstáculos: así navegan las pymes colombianas en el entorno online. Portafolio .
dc.relation.referencesMercado Libre Colombia. (2025a). Costos por vender . MercadoLibre.Com.Co – Centro de Ayuda.
dc.relation.referencesMercado Libre Colombia. (2025b). Costos por vender . MercadoLibre.Com.Co – Centro de Ayuda.
dc.relation.referencesMeta Platforms, Inc. (2025). Commerce eligibility requirements and policies . Meta for Business / Facebook Business Help Center.
dc.relation.referencesMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2024). Documento metodológico: estadísticas del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Ministerio de Tecnologías de La Información y Las Comunicaciones (MinTIC) .
dc.relation.referencesOECD SME and Entrepreneurship Outlook . (2005).
dc.relation.referencesOECD SME and Entrepreneurship Outlook 2021 . (2021). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/97a5bbfe-en
dc.relation.referencesOECD SME and Entrepreneurship Outlook 2023 . (2023). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/342b8564-en
dc.relation.referencesPorter, M. E. (2008). The Five Competitive Forces That Shape Strategy .
dc.relation.referencesPozo-Benites, K. B., Guadalupe-Sánchez, K. W., Peñarreta-Barrera, E. E., & Meza-Salvatierra, J. K. (2025). Transformación digital de las PYMES en América Latina: barreras, oportunidades y estrategias para la competitividad. Multidisciplinary Latin American Journal (MLAJ) , 3 (2), 236–255. https://doi.org/10.62131/MLAJ-V3-N2-015
dc.relation.referencesRappi, Inc. (2025). Términos y condiciones para aliados comerciales . Rappi.Com.Co.
dc.relation.referencesSebastián González Patiño, J., Claudia, M., & Valenzuela, L. (n.d.). Una mirada a las mipymes en Colombia .
dc.relation.referencesWatty Franziska. (2025, June 24). B2C e-commerce sales growth in Latin America from 2019 to 2025 . Statista.
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject.armarcMercadeo en internetspa
dc.subject.armarcComercio electrónicospa
dc.subject.armarcPequeña y mediana empresaspa
dc.subject.armarcCompetitividadspa
dc.subject.armarcSostenibilidadspa
dc.subject.odsODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
dc.subject.odsODS 9: Industria, innovación e infraestructura. Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
dc.subject.proposalMIPYMESspa
dc.subject.proposalMarketplacespa
dc.subject.proposalTransformación digitalspa
dc.subject.proposalComercio electrónicospa
dc.subject.proposalSostenibilidadspa
dc.subject.proposalInclusión socialspa
dc.titleVitrinapp: diseño de un marketplace digital para la inclusión y visibilización de mipymes colombianas en el comercio electrónicospa
dc.titleVitrinapp: Design of a digital marketplace for the inclusion and visibility of Colombian SMEs in e-commerceeng
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.otherTrabajo de grado - Maestría
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication
person.affiliation.nameMaestría en Gerencia de Proyectos
person.affiliation.nameMaestría en Mercadeo Digital
relation.isDirectorOfPublication87cc4a5f-817c-4e87-b9e6-bb600fc44e8a

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 5 de 14
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RoaJuan2026.pdf
Tamaño:
1.99 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis de Maestría
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RoaJuan2026_Anexo.docx
Tamaño:
19.83 KB
Formato:
Microsoft Word XML
Descripción:
Anexo 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RoaJuan2026_Anexo2.pdf
Tamaño:
291.58 KB
Formato:
Microsoft Excel XML
Descripción:
Anexo 2
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RoaJuan2026_Anexo3.pdf
Tamaño:
103.6 KB
Formato:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
Descripción:
Anexo 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RoaJuan2026_Anexo4.pdf
Tamaño:
127.19 KB
Formato:
Portable Network Graphics
Descripción:
Anexo 4

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.92 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: