Diseño de estrategias de capacitación permanente en el protocolo lavado de manos en Reintegrar Salud IPS S.A.S.

Abstract

Durante los años 2020 y 2021, la empresa Reintegrar Salud IPS S.A.S calculó un porcentaje del 37% y 33% respectivamente, de incapacidades laborales con diagnóstico de infección por SARS-CoV-2 en el personal asistencial y, para el año 2022 al parecer se continúa con la misma tendencia, se pudo evidenciar falencias en la correcta aplicación del protocolo de lavado de manos. Por lo tanto, es necesario hacer una intervención efectiva a la causa identificada, la cual consiste en diseñar estrategias de capacitación que promuevan mayor adherencia al protocolo de lavado de manos, se cuenta con los medios económicos, de comunicación, logísticos y humanos, que hacen viable implementar estrategias de capacitación de forma permanente, efectiva, de fácil acceso y sin límite de disponibilidad para su personal asistencial. En este sentido se apunta a una mayor adherencia al protocolo, la empresa tendría menor índice de ausentismo laboral por Covid-19 y los pacientes gozarán de la atención integral que requieren sin mayores contratiempos. Aunado a ello, las estrategias de capacitación elaboradas podrán ser adoptadas por la empresa para la socialización y adherencia del personal asistencial y administrativo en los demás protocolos institucionales, en niveles de inducción y reinducción, realizar capacitaciones o difundir información relevante.