Modelo integrado de la gestión del cambio organizacional a través de los proyectos.

Abstract

La adopción de objetivos de desarrollo sostenible a nivel organizacional conlleva un cambio en su direccionamiento y por tanto un ajuste a la estrategia, que busque el equilibrio entre los beneficios económicos que se obtienen con la misión de la compañía y su impacto positivo en el entorno a nivel social y ambiental. Para cubrir esta necesidad, el objetivo de la presente investigación fue el de construir un modelo que integrara el cambio en los tres niveles: organización, personas y proyectos. Se llevó a cabo un estudio de tipo cualitativo y exploratorio a partir de la revisión de la literatura y la conceptualización de los hallazgos. A través de la ejecución del plan, se implanta el cambio administrando los conflictos personales y la resistencia, mediante la transición hacia el estado deseado. Y finalmente, se plantea la medición continua de los indicadores asociados al cambio y la realización de actividades preventivas o correctivas que mantengan el cambio sostenible en el tiempo y embebido en la operación diaria de la organización.