Propuesta metodológica para el mejoramiento continuo de la gestión de proyectos en una fábrica de transformadores eléctricos en Colombia

Abstract

En el presente trabajo de investigación, se realizó una intervención en el área de gestión de proyectos de una empresa de fabricación de transformadores eléctricos, con un enfoque cuali-cuantitativo. Para ello, se tuvo en cuenta que en la fábrica de transformadores se tiene implementada la Gestión de Proyectos como pilar administrativo básico. Sin embargo, no se cuenta con herramientas concretas que permitan medir la gestión de los administradores de proyectos. Adicionalmente, no se tiene una metodología para el mejoramiento del proceso. Para la Gerencia de la fábrica no está claro el valor agregado de la gestión de proyectos en la fábrica. Dado lo anterior, se propuso como objetivo identificar una metodología que ayude a la gerencia de proyectos de la fábrica, a identificar las actividades que no generan valor al proceso y que no contribuyen al logro de los KPI del Balance Score Card. Lo anterior, se logró con la aplicación de las metodologías Delphi y Value Stream Mapping en el área en estudio, a través del desarrollo de un piloto paralelamente con el avance de la investigación. Como resultado del estudio, se propone una metodología para la mejora continua del proceso de Gestión de Proyectos en la empresa.