Propuesta de una nueva línea de negocio tecnológica, para la empresa Sakaki Consultores Ambientales SAS, enfocada en la gestión ambiental empresarial

Abstract

Los problemas ambientales globales han llevado a los gobiernos a establecer un seguimiento más riguroso hacia las organizaciones. En respuesta, las empresas están implementando controles más estrictos en sus procesos contaminantes, volviéndose cada vez más conscientes de los impactos ambientales que generan. Convirtiendo a la gestión ambiental en un tema cada vez más relevante en el ámbito empresarial, no solo por razones sancionatorias, sino también porque las empresas pueden obtener beneficios al mostrar una gestión amigable con el medio ambiente. En Colombia, aunque existe una amplia oferta de software para apoyar diversos procesos organizacionales, las alternativas para la gestión ambiental son limitadas. Los softwares de gestión de calidad que permiten subir documentos relacionados con la gestión ambiental no están diseñados específicamente para cumplir con la normatividad colombiana. El objetivo de este proyecto es proponer una nueva línea de negocio para la empresa Sakaki Consultores Ambientales, una firma de consultoría familiar con nueve años en el mercado que se especializa en la prestación de servicios de consultoría y auditoría en gestión ambiental. Para cumplir con este objetivo, se realizó un diagnóstico del segmento de mercado y un análisis del contexto externo e interno para la nueva línea de negocio, utilizando metodologías como PESTEL, las 5 fuerzas de Porter y un análisis DOFA. Posteriormente, se llevó a cabo un análisis de los riesgos y oportunidades de la nueva línea de negocio, utilizando estas herramientas para establecer el merco estratégico. Los resultados del análisis muestran que la nueva línea de negocio ofrecerá varios beneficios específicos tanto para Sakaki Consultores Ambientales como para sus clientes. Para la empresa, se espera una diversificación de servicios, aumento de ingresos y fortalecimiento de la posición en el mercado. Para los clientes, los beneficios incluyen una administración más eficiente y precisa de sus datos ambientales, ampliar el cumplimiento normativo y reducir los riesgos asociados con la gestión ambiental. Este documento presenta un prototipo de software que ofrece una propuesta de valor clara: "Administramos los datos ambientales de su organización, aportando una ayuda significativa al elaborar sus informes legales". Además, se incluye un análisis financiero y un cronograma para la puesta en marcha de la nueva línea de negocio, destacando los resultados esperados en términos de retorno de inversión y sostenibilidad a largo plazo.

Global environmental problems have led authorities to establish more rigorous oversight in organizations. In response, companies are implementing stricter controls on their contaminating processes, becoming increasingly aware of the environmental impacts they generate. Environmental management is becoming more relevant in the business world, not only for sanctioning reasons but also because companies can benefit from demonstrating environmentally friendly management. In Colombia, although there is a wide range of software to support various organizational processes, alternatives for environmental management are limited. Quality management software that allows the uploading of documents related to environmental management is not specifically designed to comply with Colombian regulations. The objective of this project is to propose a new line of business for Sakaki Environmental Consultants, a family-owned consulting firm with nine years in the market, specializing in providing environmental management consulting and auditing services. To achieve this objective, a market segment diagnosis was carried out, along with an analysis of the external and internal context for the new line of business, using methodologies such as PESTEL, Porter’s Five Forces, and SWOT analysis. Subsequently, a risk and opportunity analysis for the new line of business was conducted, using these tools to establish the strategic market. The analysis results show that the new line of business will offer several specific benefits for Sakaki Environmental Consultants and its clients. For the company, diversification of services, increased revenue, and strengthening of market position in environmental consulting are expected. For clients, the benefits include more efficient and accurate management of environmental data, simplified regulatory compliance, and reduced risks associated with environmental management. This document presents a software prototype that offers a clear value proposition: "We manage your organization’s environmental data, providing significant help in preparing your legal reports." Additionally, it includes a financial analysis and a timeline for the implementation of the new line of business, highlighting the expected results in terms of return on investment and long-term sustainability.