Diseño de un plan de comunicaciones de marketing para el centro cultural Le Tiende

Abstract

Le Tiende es un centro cultural ubicado en el Parkway en la ciudad de Bogotá, localidad de Teusaquillo que busca posicionarse como un referente en la oferta de eventos y experiencias culturales mediante la implementación de un plan de comunicaciones de marketing efectivo. Este proyecto de grado busca fortalecer la identidad de Le Tiende, aumentar su visibilidad en el mercado y consolidar su comunidad de asistentes y colaboradores. El marco referencial se fundamenta en la importancia de la publicidad y el diseño de estrategias de comunicación, marketing digital, además de brindar el contexto social y territorial de Le Tiende; todo lo anterior a través de un enfoque desarrollado desde el ámbito de centros culturales. Luego se realizó un análisis del entorno y posteriormente se identificaron las audiencias y el posicionamiento deseado para la marca. Para esto se utilizó un enfoque mixto mediante fuentes primarias y secundarias como la revisión de documentos, observación, encuestas y entrevistas. Además, se estableció la estrategia de comunicación para Le Tiende al proyectar el impacto que tendría en los ingresos del centro cultural. Este trabajo contribuirá a la profesionalización del marketing en centros culturales, demostrando la importancia de una estrategia estructurada y basada en datos para lograr un crecimiento sostenible.

Le Tiende is a cultural center located in Parkway, in the Teusaquillo district of Bogotá, that seeks to position itself as a reference in the field of cultural events and experiences through the implementation of an effective communication and marketing strategy. This project aims to strengthen Le Tiende’s brand identity, enhance its visibility in the market, and consolidate its community of attendees and collaborators. The theoretical framework is grounded in the relevance of advertising, the design of communication strategies, and digital marketing; while also providing the social and territorial context of Le Tiende, all approached from the perspective of cultural centers. An environmental analysis was conducted, followed by the identification of target audiences and the desired brand positioning. To this end, a mixed-methods approach was applied, drawing on primary and secondary sources such as document review, observation, surveys, and interviews Furthermore, a communication strategy for Le Tiende was developed, projecting its potential impact on the center’s revenue. This study contributes to the professionalization of marketing in cultural centers by demonstrating the importance of a structured and data-driven strategy to foster sustainable growth.